【廣告】
廣東電話交換機(jī)租賃
性能特點(diǎn)
節(jié)省通話費(fèi):網(wǎng)內(nèi)短號之間通話免費(fèi),拔外網(wǎng)通話才收費(fèi)。
接通率高:不會因中繼數(shù)不足而產(chǎn)生話路擁塞。
編號方案:網(wǎng)內(nèi)號碼可自主選擇。
撥號方式多樣性:用戶有兩個號碼:一個長號(即普通市話 號)和一個短號(內(nèi)網(wǎng)號碼),長、短號并存,網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外來電可區(qū)別振鈴。網(wǎng)外撥打網(wǎng)內(nèi)電話,可直撥其市話號碼,或經(jīng)話務(wù)員轉(zhuǎn)接, 方便靈活。網(wǎng)內(nèi)通話只需撥內(nèi)部分機(jī)號碼。
性能穩(wěn)定、可靠:設(shè)備統(tǒng)一由我司規(guī)劃管理,維護(hù)管理水平高,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)更加穩(wěn)定、可靠。
呼叫中心的功能
利用多媒體集成技術(shù),將傳統(tǒng)電話、電子郵件、因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)儲存等媒體集成在一起,提供高效的ACD(自動來話分分配)、技能路由選擇等先進(jìn)的路由技術(shù),使用戶以較小的投資,就能領(lǐng)略先進(jìn)的呼叫中心解決方案,具有極高的性能價格比,符合中小企業(yè)的財政預(yù)算。
自動統(tǒng)計話務(wù)流量
自動統(tǒng)計每個坐席呼出、呼入數(shù)量;無應(yīng)答數(shù)量;總通話時長和平均等待時長等。
路由排隊分配功能
提供高效的ACD(自動來話分配),以侯音時間分配到各座席。
短訊功能
本系統(tǒng)具備短信功能,通過短信功能,用戶可以向手機(jī)用戶及其他可以接受短信的用戶發(fā)送短信。
電話怎么撥號:
1、用FXO口
電話交換機(jī)(1)-911打電話交換機(jī)(2)-611分機(jī): 911先撥912或者913,撥了以后會聽到電話交換機(jī)(1)-VOIP(8001或者8002)的提示音;這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(jī)(2)-612分機(jī)的撥號音,緊接著撥911,就可以接通了。
注:在聽到電話交換機(jī)(2)的912分機(jī)的撥號音時,撥9就可以取到電話交換機(jī)(2)的外線,撥電話交換機(jī)(2)所在地的本地電話就是按市話收費(fèi)。
1、定期清理電話交換機(jī)機(jī)柜灰塵,定時檢查電話交換機(jī)電壓情況,電話交換機(jī)周圍不得有雜物,一定要保持電話交換機(jī)機(jī)房的整潔。
2、要經(jīng)常清理集團(tuán)電話、電話交換機(jī)表面周圍附著的灰塵、重物,并由人員定期清理里面的灰塵。
3、電話交換機(jī)機(jī)房溫度好保持在保持在20攝氏度左右,濕度在濕度應(yīng)保持在40%~60%。
4、在機(jī)房內(nèi),電話交換機(jī)的各種電纜與市電交流電源線應(yīng)盡量遠(yuǎn)離,不能長距離并排鋪設(shè),以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。
5、盡量保證電話交換機(jī)在正常范圍內(nèi)(0至40度),并控制好電話交換機(jī)機(jī)房溫濕度。使用過程中,需要保證電話交換機(jī)機(jī)器散熱良好,并且不要在電話交換機(jī)上蓋任何物品。