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門(mén)衛(wèi)保安的主要職責(zé)
門(mén)衛(wèi)保安是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位或者居民社區(qū)等雇請(qǐng)保安員,按照本單位的規(guī)章制度,對(duì)進(jìn)出本單位有關(guān)場(chǎng)所的人員、交通工具和物品等進(jìn)行看護(hù)的行為。
一般來(lái)講,門(mén)衛(wèi)保安的主要職責(zé)是:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出管理制度。對(duì)進(jìn)出本單位的人員、交通工具和物品都要按照規(guī)定詢問(wèn),并做好登記,以備查對(duì)。
(2)嚴(yán)格收發(fā)登記手續(xù)。按照要求發(fā)放報(bào)紙、信件、電報(bào)及各類(lèi)雜志等。對(duì)急件、匯款單要妥善保管,及時(shí)轉(zhuǎn)送。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度。對(duì)外來(lái)人員要咖助做好接待。
(4)維護(hù)好單位大門(mén)附近的治安秩序。要熟悉本單位及周邊治安環(huán)境情況,熟練使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備。發(fā)現(xiàn)進(jìn)出本單位的人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并立即報(bào)告。遇到緊急事件政于負(fù)責(zé),大膽采取應(yīng)急措施,同時(shí)要及時(shí)匯報(bào)或者向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)警。
(5)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
(6)要忠于職守,不擅離職守。因故請(qǐng)人代班,必須事先得到批準(zhǔn)。工作時(shí)要做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
保安崗位工作職責(zé):
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違規(guī)分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
公司保安管理制度
公司保安管理制度及崗位職責(zé):
一、為了加強(qiáng)保安的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,定本制度。
二、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
三、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。
公司保安職責(zé):1.責(zé)任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作負(fù)責(zé)。
3. 依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
保安員管理四要素?
保安員是企業(yè)服務(wù)的重要窗口,保安形象是體現(xiàn)企業(yè)管理服務(wù)的一面鏡子,保安管理是穩(wěn)定窗口的螺絲釘,是擦亮鏡子的清潔劑。直接關(guān)系到企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的好壞和公司信譽(yù)。如何保證良好的保安服務(wù),樹(shù)立良好的保安形象?要重視工作的計(jì)劃性,切忌重而不視。領(lǐng)導(dǎo)重視是保安服務(wù)發(fā)展的必要條件,而計(jì)劃性工作是保安管理水平提高的基礎(chǔ)。在保安管理上首先要重視保安員在公司的地位,體現(xiàn)自我價(jià)值觀;
第二要重視保安管理服務(wù)的重要性 ,依法管理,以提高報(bào)案管理服務(wù)質(zhì)量為前提,推動(dòng)企業(yè)管理服務(wù)的發(fā)展;
第三要重視保安員的上崗培訓(xùn),使在職的保安員符合法律法規(guī)和公司管理服務(wù)的要求;
第四要重視保安員的反饋意見(jiàn)、投訴和申訴,掌握保安員的思想狀況,對(duì)保安員的反饋意見(jiàn)、投訴和申訴,應(yīng)及時(shí)著手調(diào)查了解、解決,并給予回復(fù)。