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隨著近幾年電商企業(yè)的高度發(fā)展,網(wǎng)購終端客戶的需求也實(shí)時(shí)變化,向“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”邁進(jìn)了一大步,為了順應(yīng)民意,電商漸漸呈現(xiàn)出全程化趨勢(shì),即電商企業(yè)要做到從終端客戶建立訂單到商品抵達(dá)客戶手中都在可控范圍內(nèi),以優(yōu)化服務(wù)促進(jìn)銷售。
龍森倉儲(chǔ)認(rèn)為作為一家專業(yè)的電商倉儲(chǔ)配送供應(yīng)商應(yīng)該要站在電商企業(yè)角度考慮問題,以客戶的需求為著眼點(diǎn),提高客戶反映的需求和彈性,才是王道。目前來說,決定電商企業(yè)未來的關(guān)鍵已經(jīng)不再是企業(yè)間的競爭,而是比拼各自的產(chǎn)業(yè)鏈或是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是否完善。
對(duì)于目前電商發(fā)展特別生產(chǎn)型中的服裝、食品等日化實(shí)物類電商所面臨的供應(yīng)鏈升級(jí)問題就非常突破,究其原因還是在于電商銷售渠道和模式的變化,有些是因?yàn)殇N售量突發(fā)性猛增(爆款、活動(dòng)日),有些是因?yàn)槿粘dN售量的不可控訂單量過少而無法控制在供應(yīng)鏈端做到及時(shí)有效性。所以現(xiàn)在市場就出現(xiàn)很多定制化產(chǎn)品,但是售價(jià)高市場容量相對(duì)就小;還有就是應(yīng)用了金融眾籌概念的產(chǎn)品也越來越多的出現(xiàn)在市場中,根據(jù)各類產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不同,市場容量不同而制定出不同的眾籌周期,即發(fā)貨時(shí)間;還有相似就是預(yù)售制度,先訂貨后生產(chǎn)等等這些銷售模式的出現(xiàn)在一段時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)模式的創(chuàng)新以此吸引眼球,但是歸根結(jié)底,龍森倉儲(chǔ)認(rèn)為就是產(chǎn)品銷售端和供應(yīng)鏈端信息不對(duì)稱的解決方案,因此目前市場上很多大平臺(tái)商都已經(jīng)開始布局供應(yīng)鏈端的升級(jí)或者更加有效的解決方案。但再貼碼的巨大工作量和庫位占用的空間損耗,不是所有貨品都適合承擔(dān)這樣的管理成本的。
電商倉儲(chǔ)物流與傳統(tǒng)零售物流的對(duì)比分析
5、訂單波動(dòng)性大
電商各種促銷活動(dòng)如雙11、雙12以及店慶日等引來的大量訂單,在十天半個(gè)月內(nèi)都沒法送達(dá)客戶手中的新聞屢見不鮮。由此可見,電商的訂單波動(dòng)性非常大,在電商倉儲(chǔ)物流的規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),場地/人員/設(shè)備等的配置足夠柔性,滿足大促期間的大批量發(fā)貨,且要快速。同時(shí),常常也會(huì)有一些單品或者組合裝的團(tuán)購/聚劃算活動(dòng),這種活動(dòng)也會(huì)引來臨時(shí)性大量的訂單,對(duì)后端的電商倉儲(chǔ)物流要求也極高。因此,電商倉儲(chǔ)物流規(guī)劃以及流程設(shè)計(jì)上,也需重點(diǎn)考慮此類活動(dòng)的訂單快速生產(chǎn),甚至可設(shè)計(jì)專門的出貨流程。對(duì)批次管理,庫存產(chǎn)品編碼需要將產(chǎn)品SKU、到期日期、廠商批次號(hào)、入庫批次做關(guān)聯(lián)。
6、退貨量很大
因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的特性,顧客看不到實(shí)物,僅憑圖片、文字描述就下單采購,當(dāng)收到實(shí)物后,與心理預(yù)想的可能會(huì)存在較大落差,因此,與傳統(tǒng)零售物流相比,電商的退貨量極大。對(duì)于后端的電商倉儲(chǔ)物流而言,則要有很強(qiáng)的退貨商品處理能力,將退貨商品進(jìn)行快速挑揀,保證退貨可再銷售商品的及時(shí)上架。龍森物流倉儲(chǔ)配送一體化服務(wù)宗旨是為客戶提供一站式倉儲(chǔ)配送服務(wù)。
廣州龍森物流是一家專業(yè)的廣州第三方倉儲(chǔ)物流公司、廣州倉儲(chǔ)公司,廣州倉庫托管公司,廣州倉儲(chǔ)物流公司,廣州倉儲(chǔ)外包公司。公司主要從事廣州電商倉庫出租、廣州電商倉儲(chǔ)托管、廣州電商倉儲(chǔ)物流配送等的現(xiàn)代化倉儲(chǔ)物流企業(yè)。
龍森廣州標(biāo)準(zhǔn)電商倉庫加強(qiáng)智能倉庫管理系統(tǒng)。對(duì)所有貨物情況和作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,使貨物的存儲(chǔ)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)惹闆r可以隨時(shí)通過系統(tǒng)進(jìn)行查看,倉庫內(nèi)員工的作業(yè)情況通過系統(tǒng)和PDA等進(jìn)行記錄和管理,使客戶實(shí)時(shí)掌握自己商品的動(dòng)態(tài),包裝等作業(yè)環(huán)節(jié)通過視頻全程記錄,并保存,保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性,確保貨物安全性。對(duì)于產(chǎn)品變量屬性的信息由采購中心提供(到期日期,廠商批次號(hào),入庫批次)。
龍森廣州電商倉庫,智能化B2B信息及時(shí)互通模式,對(duì)于第三方倉儲(chǔ)外包服務(wù)來說,倉儲(chǔ)服務(wù)上與合作商的信息即使互通尤為重要,特別是B2C這種產(chǎn)品雜、進(jìn)出貨頻率高、區(qū)域廣、時(shí)間短的網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù),讓合作商隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品的進(jìn)銷存情況。為了滿足這一情況,龍森與淘寶奇門軟件合作,通過該系統(tǒng),電商合作商在任何時(shí)候任何地方都能了解到貨物每天的進(jìn)銷存情況,甚至每一個(gè)電子單的即時(shí)情況和實(shí)時(shí)信息。因此,電商倉儲(chǔ)物流里的存儲(chǔ)單元,以箱為主,而不是傳統(tǒng)的以托盤為主。