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東莞承包食堂過程有麻煩事項需要特別注意的呢?
東莞承包食堂過程有麻煩事項需要特別注意的呢? 在東莞承包食堂過程中,很多膳食公司存在“好心辦壞事”這樣的案例,本來承包商是一片好意,奈何卻落到個壞結(jié)果,甚至被客戶投訴,下面東莞承包食堂就來談?wù)?,在實際東莞承包食堂過程中如何避免。 一、剩菜處理。假設(shè)某客戶有干部餐,而且是采取自助餐的形式,每天干部餐當(dāng)餐會有剩余干部菜(自助式),有些廚房工作人員出于好心,因為干部餐的菜肯定好些,倒掉又怕浪費,就會把當(dāng)餐剩余的干部菜打給后面來吃的員工。表面看來,是讓就餐員工得到了實惠,又避免了浪費,而結(jié)果是,這樣很容易收到廠方人員的投訴。 二、加菜處理。一些飯?zhí)茫貏e是體力活的飯?zhí)?,有些男員工吃飯多,如果按照標(biāo)準(zhǔn)分量打,菜不夠吃,所以,食堂承包商會允許菜不夠的后面來加,菜打到后面,需要加菜的自己來加,看起來應(yīng)該是好事,但是,一些員工不等到后面就要求加菜,而且只加喜歡吃的好菜,這樣一來,導(dǎo)致后面的人菜量不夠,容易產(chǎn)生投訴。 三、早餐咸菜。有些飯?zhí)妹恐芴峁状伟印z頭,還搭配一些稀飯,既然有了稀飯,那肯定要加咸菜,但是,一些飯?zhí)靡驈S方管理不到位,咸菜被一些員工全部打包帶走了,這樣導(dǎo)致承包商都不敢提供咸菜,如果提供了,前面人員將咸菜打包帶走,后面沒有咸菜又會導(dǎo)致投訴。 四、中晚餐的辣椒粉。食堂提供辣椒粉是為了吃辣的員工,同樣辣椒粉被一些員工打包帶走,后面的人沒得吃,導(dǎo)致投訴。
我們應(yīng)該如何做好食堂承包
我們應(yīng)該如何做好食堂承包 目前,隨著食堂承包領(lǐng)域競爭的日益激烈,擁有良好的食堂管理模式和采購管理系統(tǒng)是餐飲企業(yè)的基礎(chǔ)。但在食堂管理方面,包括食堂承包方負(fù)責(zé)人在內(nèi)的企業(yè)后勤人員非常惱火。食堂管理并不像你想象的那么簡單,不管是外包食堂給餐飲公司還是企業(yè)食堂自己經(jīng)營,都要有一個管理能力強的食堂經(jīng)理。那么,應(yīng)該如何做好食堂承包? 未來食堂管理在食堂合同領(lǐng)域發(fā)揮著非常重要的作用,特別是作為食堂管理者,在從食堂發(fā)展的實際情況確定管理范圍和管理水平時,食堂管理人員具有一定的經(jīng)驗,從合理化的角度總結(jié)經(jīng)驗,加大管理力度。在正確處理管理范圍和管理水平時,食堂管理者應(yīng)注意以下四個因素: 1、注意信息交流。信息交流的方式和難度也會影響管理范圍。在管理活動中,上下級及時交換意見,左右關(guān)系協(xié)調(diào)配合,有利于擴大管理范圍。這就要求食堂管理者具備良好的食堂管理能力,能夠帶動大家的工作熱情和團隊合作。 2、檢查工作能力。工作能力包括領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和下屬的工作能力。如果領(lǐng)導(dǎo)工作能力強,管理范圍就比較大。如果下屬有較強的工作能力和豐富的經(jīng)驗,就可以減少上級處理上下級關(guān)系所需的時間和次數(shù),從而擴大管理范圍。相反,如果分配的任務(wù)不稱職,上級指導(dǎo)和監(jiān)督下級活動的時間無疑會增加,管理范圍也會縮小。 3、做好一、二級分工。食堂合同管理,與其他企業(yè)管理一樣,要做好一、二級分工。食堂管理人員必須根據(jù)工作經(jīng)驗做出合理的規(guī)劃和判斷,正確對待管理范圍和管理水平的相關(guān)問題。 4、使用檢查手段:任務(wù)目標(biāo)明確,職責(zé)分工明確,工作標(biāo)準(zhǔn)具體,上級可以通過檢查手段迅速控制各部門的活動,客觀準(zhǔn)確地測量結(jié)果,管理范圍可適當(dāng)擴大,否則應(yīng)縮小管理范圍。
餐廳洗碗間的操作流程是怎樣的呢?
餐廳洗碗間的操作流程是怎樣的呢? 餐廳洗碗間操作規(guī)程 1. 工作人員進入操作間前必須將工作帽、工作服、工作鞋穿戴整齊; 2. 必須將餐具內(nèi)的殘渣清除干凈,然后再加入洗滌劑在熱水當(dāng)中進行浸泡20—30分鐘。后再按照餐具的油污程度來適當(dāng)?shù)恼{(diào)整洗滌劑的濃度; 3. 經(jīng)過浸泡后的餐具用鋼絲球或百潔布認(rèn)真搓洗,直至沒有污垢; 4. 將搓洗過的餐具放入消毒池中,用加入消毒液的溫水浸泡≥15分鐘; 5. 將消毒液浸泡過得餐具放入清洗池中,用溫水認(rèn)真進行清洗,要清洗2遍; 6. 將清洗好的餐具,放入蒸箱里面用蒸氣進行高溫的消毒。消毒時間為40分鐘; 7. 將消過毒的餐具在裝入專用箱之前,需要工作人員帶上橡膠手套,特別是在1:20的消毒水當(dāng)中浸泡15分鐘后才可以進行操作,餐具裝箱后必須馬上蓋上箱蓋兒,為了防止二次污染; 8. 餐具清洗完畢后,工作人員要將洗碗間的衛(wèi)生搞好; 9. 確認(rèn)洗碗間的水、電開關(guān)全部關(guān)閉后,工作人員才能離開。
飯?zhí)贸邪畯N工應(yīng)遵循哪些崗位職責(zé)?
飯?zhí)贸邪畯N工應(yīng)遵循哪些崗位職責(zé)? 作為飯?zhí)贸邪膹N工,必須遵循相應(yīng)的崗位職責(zé),一來是對自己本職工作的負(fù)責(zé),二來是對公司負(fù)責(zé),三來是對用餐者的身體健康負(fù)責(zé)。那么,廚工應(yīng)遵循哪些崗位職責(zé)呢?接下來,讓飯?zhí)贸邪鼇碜鲆幌戮唧w介紹吧! 1、嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,服從管理員的管理,按時開飯; 2、在工作時間內(nèi)要穿工作服、系圍裙、戴工作帽、不準(zhǔn)吸煙和喝酒,嚴(yán)禁將食物帶走,一旦發(fā)現(xiàn),做嚴(yán)肅處理; 3、要勤儉節(jié)約,不浪費糧食,愛護食堂一切設(shè)施; 4、搞好食堂衛(wèi)生,餐具要洗干凈、做定期消毒、擺放有序,且保持食堂內(nèi)外整潔; 5、做到服務(wù)熱情周到、保質(zhì)保量、食品營養(yǎng)豐富; 6、愛護食堂用具,節(jié)約用電、煤、氣、水,做好防火、防盜工作,還要保管好食堂現(xiàn)有財產(chǎn)。