體系認(rèn)證審核員怎么考

審核員證書的作用：

內(nèi)審員是公司內(nèi)部從事體系運(yùn)行和管理的人員，只能在公司內(nèi)部從事內(nèi)審，內(nèi)審員不實(shí)行國家申報(bào)制，只要參加內(nèi)審員培訓(xùn)合格后就能發(fā)內(nèi)審員證書。所以內(nèi)審員資格證使用范圍是企業(yè)內(nèi)部。

內(nèi)審員資格證一般在2-3天培訓(xùn)的后1天現(xiàn)場進(jìn)行考試?？荚嚭细?，一定周期內(nèi)就可以獲得內(nèi)審員資格證。

ISO內(nèi)審員人才的市場需求是巨大的。內(nèi)審員人才在企業(yè)中會發(fā)揮控制iso三體系認(rèn)證及服務(wù)的質(zhì)量、監(jiān)控及制定工作流程、檢驗(yàn)和反饋企業(yè)iso三體系認(rèn)證及服務(wù)的不足、提供持續(xù)改進(jìn)的建議、監(jiān)督及管理所有的工作流程發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。通過ISO體系的學(xué)習(xí)，學(xué)員們可以掌握企業(yè)生存的要點(diǎn)、流程及運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)。

在企業(yè)中，內(nèi)審員人才。例如:企業(yè)中層管理、辦公室管理、行政管理、質(zhì)量監(jiān)查、技術(shù)部門、采購部門、生產(chǎn)部門、服務(wù)部門等。

體系認(rèn)證：ISO認(rèn)證通過后，到底要不要年審？企業(yè)須知這些點(diǎn)

關(guān)于年審，企業(yè)應(yīng)該怎么做：

1. 要求認(rèn)證公司提交本次監(jiān)督審查計(jì)劃。

2. 根據(jù)計(jì)劃查看本次審查的部門及條款。

3. 分析各個(gè)部門接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。

4. 查看上一次外審的末次會議紀(jì)要。

5. 開展自查并完善不足之處。

順利通過年審光有這些準(zhǔn)備還不夠，iso9000質(zhì)量管理體系，更需要各部門的相互配合，在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門常見的審查點(diǎn)：

關(guān)于年審，常見審查點(diǎn)：

供應(yīng)部門：合格供方名冊、合格供方評定過程記錄、供方業(yè)績考評記錄等。

生產(chǎn)部門：設(shè)備管理方面如設(shè)備臺帳、保養(yǎng)周期檢定計(jì)劃及記錄、設(shè)備購置及驗(yàn)收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄（含設(shè)備、人員資質(zhì)認(rèn)定）。

技術(shù)部門：設(shè)計(jì)開發(fā)過程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認(rèn)記錄。

品質(zhì)部門：管理評審記錄、內(nèi)審記錄、不合格品控制記錄、監(jiān)視測量裝置管理記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄、質(zhì)量方針目標(biāo)的建立、分解、實(shí)施及診斷記錄。

人力資源：人員培訓(xùn)、資質(zhì)實(shí)施及驗(yàn)證記錄。

市場營銷類：顧客相關(guān)過程。重點(diǎn)審查的將是客戶要求確認(rèn)、內(nèi)部評審過程及記錄，如合同評審表、客戶滿意度測量記錄等。

如何制定ISO9001質(zhì)量目標(biāo)

ISO9001質(zhì)量目標(biāo)按時(shí)間可分為中長期ISO9001質(zhì)量目標(biāo)、年度ISO9001質(zhì)量目標(biāo)和短期ISO9001質(zhì)量目標(biāo)；按層次可分為企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)、各部門ISO9001質(zhì)量目標(biāo)以及班組和個(gè)人的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)；按項(xiàng)目可分為企業(yè)的總的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目ISO9001質(zhì)量目標(biāo)和專門課題的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)。要制定合理的企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)，首先要明確企業(yè)存在什么問題，知道企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，針對目前現(xiàn)狀和市場未來的前景來制定企業(yè)目標(biāo)。

，找出企業(yè)目前的弱項(xiàng)和存在問題。我們可以通過顧客投訴、質(zhì)量審核的結(jié)果、管理評審結(jié)果、統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、不合格出現(xiàn)的情況、糾正或預(yù)防措施等等來發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，找出企業(yè)的弱項(xiàng)。從而找出ISO9001質(zhì)量目標(biāo)所要解決的包括不合格、缺陷、不足和與先進(jìn)的差距等問題。

第二，對這些問題進(jìn)行分析，確定問題的范圍。在一個(gè)企業(yè)中也許存在許許多多的問題，但是，那些是重要的，必須解決的，我們需要考慮其對企業(yè)的影響程度，來確定是否將其制定在企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)當(dāng)中，ISO9000，同時(shí)考慮這些問題所影響的時(shí)間、人員以及資源配置情況。從而，將那些對企業(yè)影響大的問題找出來制定ISO9001質(zhì)量目標(biāo)。

第三，由所存在的問題引導(dǎo)出ISO9001質(zhì)量目標(biāo)。依據(jù)企業(yè)存在的問題制定的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)才具有針對性和挑戰(zhàn)性，才能在實(shí)施過程中具有可操作性。比如：我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品不能滿足市場需求，東鄉(xiāng)iso，這就需要我們對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，ISO9001質(zhì)量管理體系，據(jù)此我們可制定出“開發(fā)若干新產(chǎn)品”的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)；發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的合格率較低，可以產(chǎn)生一個(gè)新的合格率水平點(diǎn)；發(fā)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量損失率太高，可以制定一個(gè)新的質(zhì)量損失率標(biāo)準(zhǔn)。

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