如何制定ISO9001質(zhì)量目標(biāo)

ISO9001質(zhì)量目標(biāo)按時間可分為中長期ISO9001質(zhì)量目標(biāo)、年度ISO9001質(zhì)量目標(biāo)和短期ISO9001質(zhì)量目標(biāo)；按層次可分為企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)、各部門ISO9001質(zhì)量目標(biāo)以及班組和個人的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)；按項目可分為企業(yè)的總的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)、項目ISO9001質(zhì)量目標(biāo)和專門課題的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)。要制定合理的企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)，首先要明確企業(yè)存在什么問題，知道企業(yè)的強項和弱項，針對目前現(xiàn)狀和市場未來的前景來制定企業(yè)目標(biāo)。

，找出企業(yè)目前的弱項和存在問題。我們可以通過顧客投訴、質(zhì)量審核的結(jié)果、管理評審結(jié)果、統(tǒng)計分析結(jié)果、不合格出現(xiàn)的情況、糾正或預(yù)防措施等等來發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，找出企業(yè)的弱項。從而找出ISO9001質(zhì)量目標(biāo)所要解決的包括不合格、缺陷、不足和與先進的差距等問題。

第二，對這些問題進行分析，泰和認證機構(gòu)，確定問題的范圍。在一個企業(yè)中也許存在許許多多的問題，但是，那些是重要的，必須解決的，我們需要考慮其對企業(yè)的影響程度，來確定是否將其制定在企業(yè)ISO9001質(zhì)量目標(biāo)當(dāng)中，同時考慮這些問題所影響的時間、人員以及資源配置情況。從而，將那些對企業(yè)影響大的問題找出來制定ISO9001質(zhì)量目標(biāo)。

第三，由所存在的問題引導(dǎo)出ISO9001質(zhì)量目標(biāo)。依據(jù)企業(yè)存在的問題制定的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)才具有針對性和挑戰(zhàn)性，才能在實施過程中具有可操作性。比如：我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品不能滿足市場需求，這就需要我們對產(chǎn)品進行創(chuàng)新，據(jù)此我們可制定出“開發(fā)若干新產(chǎn)品”的ISO9001質(zhì)量目標(biāo)；發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的合格率較低，高企認證機構(gòu)，可以產(chǎn)生一個新的合格率水平點；發(fā)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量損失率太高，可以制定一個新的質(zhì)量損失率標(biāo)準(zhǔn)。

iso9001質(zhì)量管理體系告訴你iso9001認證有什么用，能給企業(yè)帶來什么好處:

影響ISO9001認證價格主要包括以下幾個方面：

 1. ISO9001認證機構(gòu)收取的認證費：

 目前，中國約有200家授權(quán)認證機構(gòu)，包括一些外國機構(gòu)開設(shè)的辦事處。一般來說，外國認證機構(gòu)的費用一般遠高于中國，如 ：SGS、TUV、ITS、BV國外機構(gòu)收取的認證費也從1.2萬元開始，而中煤協(xié)會、華信、新世紀、中安質(zhì)環(huán)、英格爾等國內(nèi)機構(gòu)收取的認證費一般從6000元開始。

 2. 申請人數(shù)不同導(dǎo)致認證費不同：

 安排的審計時間主要取決于企業(yè)的數(shù)量，iso14000認證機構(gòu)，審計時間越長，也就是說，企業(yè)申報的人數(shù)越多，認證機構(gòu)的審計成本越高，自然價格越貴。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，每增加100人，審計費4000元，國內(nèi)機構(gòu)約1500元。

 3. 培訓(xùn)費：

 ISO9001認證培訓(xùn)費的多少主要取決于企業(yè)對培訓(xùn)的要求。在這里，我將簡要分享當(dāng)前培訓(xùn)的價格供參考。

質(zhì)量體系認證對企業(yè)有什么好處呢？

 1.質(zhì)量管理體系符合，可獲得開拓國際市場的金鑰匙 ：在 也可以有獲得客戶信任的通行證 。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了有利條件。

 2.有利于市場發(fā)展和新客戶發(fā)展。由于質(zhì)量管理體系認證，用戶信任過程可以大大簡化。

 3.提高企業(yè)整體素質(zhì)、質(zhì)量意義和管理水平，顯著提高工作效率。

 4.產(chǎn)品質(zhì)量控制水平明顯提高。

 5.實現(xiàn)經(jīng)濟效益，減少質(zhì)量損失，直接帶來客觀經(jīng)濟效益。

 6.提高客戶滿意度。質(zhì)量管理有效控制了合同的全過程和服務(wù)，大大提高了合同履約率和服務(wù)，iso9001認證機構(gòu)，顯著提高了客戶滿意度，為企業(yè)贏得了更好的質(zhì)量信譽。

 7.樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)度，取得宣傳效益。

 8.減少重復(fù)檢查。如果客戶可以免除對供應(yīng)商的現(xiàn)場評估。

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