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隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展 , 中小企業(yè)越來(lái)越多,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要有多種經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)預(yù)算、分析相結(jié)合。珠寶店需要通過(guò)在不同維度之間做數(shù)據(jù)的比較分析,能幫助運(yùn)營(yíng)找到數(shù)據(jù)變化的原因。數(shù)據(jù)分析幫助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行更加科學(xué)、可量化的用戶運(yùn)營(yíng)管理。
珠寶店在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理分析時(shí),需要統(tǒng)計(jì)和分析過(guò)往內(nèi)容的數(shù)據(jù),找出哪些款式、哪些營(yíng)銷方式、哪些商品、哪些拓客渠道更好,然后從中分析原因以及問(wèn)題不斷優(yōu)化。通過(guò)珠寶店管理系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及報(bào)表,直觀清晰的快速掌握門店運(yùn)營(yíng)情況。
運(yùn)用珠寶店軟件功能之一的報(bào)表分析功能,讓管理變得簡(jiǎn)單。珠寶店通過(guò)對(duì)利潤(rùn)表的分析,企業(yè)可以掌握自身的獲利能力,以此對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力做出判斷。通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流量表的分析,企業(yè)隨時(shí)了解現(xiàn)金的流量與存量,掌握自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,有效實(shí)現(xiàn)門店各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合統(tǒng)一。
店鋪沒(méi)人氣?做活動(dòng)!產(chǎn)品銷量不行?做活動(dòng)!店員沒(méi)工作激情?做活動(dòng)!開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)已經(jīng)成為珠寶店常態(tài)。在合適時(shí)機(jī)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),可以喚醒老客戶的消費(fèi)熱情,帶動(dòng)新客戶的購(gòu)買意愿。但是,珠寶店?duì)I銷活動(dòng)到底要怎么開(kāi)展呢?應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?
活動(dòng)要有契機(jī)。如今,降價(jià)成為了每個(gè)門店的促銷手段,把降作為的重要主題,這是很多店鋪的通用做法。珠寶店做不能一味隨便降價(jià)打折,要有活動(dòng)契機(jī)。比如結(jié)合婦女節(jié)、國(guó)慶、元旦等熱點(diǎn)節(jié)日,或者自創(chuàng)品牌會(huì)員日、店慶等,然后開(kāi)展有“原因”的,更能吸引顧客。
活動(dòng)要靈活多變。對(duì)于很多珠寶店來(lái)說(shuō),常常會(huì)因?yàn)橄氩怀鲂碌拇黉N技巧、方式,就直接套用上場(chǎng)活動(dòng)的模式,這點(diǎn)是不可取的。因?yàn)樾畔⒎簽E的時(shí)代里,一成不變的活動(dòng)內(nèi)容已經(jīng)很難吸引顧客的注意。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),應(yīng)該多思,策劃更多花樣,這樣更能取悅顧客。
活動(dòng)不要過(guò)于自嗨。很多珠寶店在開(kāi)展的時(shí)候,為了圖個(gè)熱鬧都選擇了自嗨模式。比如在門口大喊大叫,搭建舞臺(tái)載歌載舞。這種做法雖然會(huì)吸引人,但吸引都是年齡稍大的人群。一場(chǎng)精心策劃的不怕“安靜”,這樣更可以讓顧客在選購(gòu)的同時(shí),有良好的精神體驗(yàn)而產(chǎn)生共鳴,從而成交。
活動(dòng)善用營(yíng)銷系統(tǒng)。數(shù)據(jù)顯示中國(guó)市場(chǎng)2022年擁有超過(guò) 9.5 億智能手機(jī)用戶,首飾店顧客系統(tǒng)價(jià)格,除了一部分老人家小孩子,幾乎人人是手機(jī)。所以珠寶店開(kāi)展,應(yīng)跟上這樣的時(shí)代趨勢(shì),適當(dāng)使用珠寶店?duì)I銷管理軟件在線上開(kāi)展活動(dòng),讓顧客通過(guò)手機(jī)參與、轉(zhuǎn)發(fā),形成裂變推廣。
傲藍(lán)珠寶微會(huì)員系統(tǒng)專為珠寶店開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)研發(fā),可以隨時(shí)開(kāi)展會(huì)員裂變活動(dòng),讓顧客主動(dòng)把活動(dòng)、商品分享到朋友圈。顧客通過(guò)參加門店的砍一刀、拼團(tuán)、推介等有趣的活動(dòng),主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)形成裂變。老客戶主動(dòng)分享,帶動(dòng)新客戶的關(guān)注,讓珠寶店生意越做越好。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷的工具主要有兩種,一種是企業(yè)自主研發(fā)的 App,另一種就是以為代表的電商平臺(tái)。隨著的發(fā)展,電商也在中發(fā)展起來(lái),不少商家都會(huì)選擇開(kāi)通自己的商城。
商城一般會(huì)內(nèi)嵌到公眾號(hào)內(nèi),可通過(guò)公眾號(hào)菜單入口進(jìn)入,也具有小程序展示產(chǎn)品、線上線下結(jié)合、訂單支付便捷、開(kāi)發(fā)成本低、入口多、流量大等優(yōu)勢(shì)。用戶可以通過(guò)訂閱自己所需的信息;而企業(yè)則可以通過(guò)針對(duì)用戶的需求,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。
珠寶店通過(guò)商城可以直接上架自己門店所有商品的介紹和信息,顧客通過(guò)直接進(jìn)入商城進(jìn)行挑選和購(gòu)買下單,在商城顧客還能直接參與珠寶店的活動(dòng),不用到實(shí)體門店也能享受優(yōu)惠福利,商城的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)由會(huì)員系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步至電腦端的珠寶店,無(wú)須人工錄入。
珠寶店的多種營(yíng)銷工具供門店選擇,例如打折、滿減滿贈(zèng)、優(yōu)惠券、拼團(tuán)優(yōu)惠等等,是吸引用戶購(gòu)買的有效方式,有效提高用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。珠寶店還能利用朋友圈、群等社交渠道進(jìn)行營(yíng)銷,增加品牌曝光度和口碑。通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解用戶的行為習(xí)慣、購(gòu)買意愿等信息,制定更的運(yùn)營(yíng)策略。
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