五、級呼叫轉(zhuǎn)移至手機

可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶，方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機功能加入電腦話務(wù)員入呼叫的溫馨提示，通過增添語音導(dǎo)航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強公司電話通訊的有效途徑。

六、性能的提升

比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的話機顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機號碼1-9全彈編，采用了八路75秒電腦話務(wù)員，東莞調(diào)度電話交換機，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機進(jìn)行話務(wù)員錄音，分機來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式，轉(zhuǎn)發(fā)分機來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上，而且更為可靠，來電話機的選擇范圍更廣闊，幾乎可以接入任何來電顯示話機。更好的音質(zhì)效果，由于采用數(shù)字技術(shù)，調(diào)度電話交換機型號，減少了語音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p，而且外線增益采用了軟件控制，因此無論是內(nèi)外線通話，調(diào)度電話交換機零售，都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。

七、單鍵尋呼導(dǎo)航

的碼群功能。在電腦話務(wù)員打入時，打入客戶可以在聽到語音提示如“歡迎致電XXX公司，請直接撥分機號，產(chǎn)品咨詢請撥1，售后服務(wù)請撥2，發(fā)貨查詢請撥3，人工服務(wù)請撥0”。通過碼呼技術(shù)，可以讓打入的呼叫對一群相關(guān)分機進(jìn)行群，循環(huán)呼叫，誰先空閑誰先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于面向大量直接客戶群的公司，通過這樣的話務(wù)呼叫技術(shù)，能加快打入呼叫處理速度，均衡話務(wù)分配，減少呼叫丟失率，調(diào)度電話交換機生產(chǎn)廠家，提高客戶滿意度。

八、智能路由功能

對分機所撥打的外線號碼實時智能分析，將中國電信，中國聯(lián)通，中國吉通，中國網(wǎng)通等任一種的IP卡帳號、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內(nèi)。所有分機打國內(nèi)國際長途如平常撥號一樣，系統(tǒng)根據(jù)分機撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區(qū)，自動切換到IP電話網(wǎng)并為分機接通長途，使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長途費用。

九、32方會議橋功能（定制版本）

允許舉行3個會議橋會議，總共32方會議，包括31個會議客戶和一個會議主持，會議主持必須是話機端口.參加會議的方式分召集方式和自行加入方式.

在銜接受理模塊時，還要斟酌它是否采納規(guī)定的銜接速率，是否有奇偶校驗，是否有數(shù)據(jù)流掌握等因素。銜接擴(kuò)張模塊時，須要檢討是否匹配通訊模式，比如：運用全雙工模式還是半雙工模式。

PBX800/1600采用標(biāo)準(zhǔn)機2U架式鐵殼，易于在機柜上安裝。的外型設(shè)計，創(chuàng)新技術(shù)，使產(chǎn)品達(dá)到了高擴(kuò)展性、高可靠性、高穩(wěn)定性、高便捷性。

PBX800/1600大分機數(shù)為128線。產(chǎn)品具有IVR語音導(dǎo)航、廣播、來電彈屏、PC

話務(wù)臺、ACD自動話務(wù)分配、2路三段電腦話務(wù)員、鬧鐘叫醒、計費模式、電

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自錄語音

用戶可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語音，多可錄制16段。

夜服功能

當(dāng)總機無人值守時，啟用“夜間服務(wù)”功能。中繼呼入，轉(zhuǎn)接夜服分機，由夜服分機進(jìn)行話務(wù)轉(zhuǎn)接工作。

呼入計費

本交換機可對外線呼入電話進(jìn)行計費、查詢、結(jié)算和打印話單，該功能適合于收費信息臺或有償服務(wù)部門使用。

內(nèi)置式語音信箱

1) 系統(tǒng)提供三段的語音引導(dǎo)提示，分別為主導(dǎo)語音、分機遇忙提示語音、分機無人應(yīng)答提示語音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置，自動發(fā)出相應(yīng)提示音，以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。

2) 本交換機為用戶提供狀態(tài)語音，如日期、時間、話費、分機號碼等。

3) 可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語音。

背景音樂

改變以往背景單調(diào)的局面，實現(xiàn)在引導(dǎo)語音上疊加背景音樂或特殊音效，營造一種輕松和諧的工作氣氛，同時提高企業(yè)的整體形象。

調(diào)度電話交換機生產(chǎn)廠家-東莞調(diào)度電話交換機-申甌通信科技公司由東莞市申甌通信科技有限公司提供。東莞市申甌通信科技有限公司在交換機這一領(lǐng)域傾注了諸多的熱忱和熱情，申甌通信科技一直以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價值的理念、以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，衷心希望能與社會各界合作，共創(chuàng)成功，共創(chuàng)輝煌。相關(guān)業(yè)務(wù)歡迎垂詢，聯(lián)系人：李工。