其實(shí)自物業(yè)公司進(jìn)駐，業(yè)主和物業(yè)之間，就形成了相應(yīng)的契約關(guān)系，蕪湖物業(yè)公司，物業(yè)提供服務(wù)，業(yè)主付出酬勞，各職盡責(zé)，才能保證物業(yè)管理能夠順利地進(jìn)行下去。就算雙方出現(xiàn)分歧，也應(yīng)該在各自履行好職責(zé)的前提之下，認(rèn)真溝通協(xié)商解決?？蓡栴}是，有時(shí)候當(dāng)物業(yè)和業(yè)主頂牛的時(shí)候，雙方都在等著對方先履行職責(zé)。言下之意就是，我其實(shí)是負(fù)責(zé)任的，但是你要先負(fù)責(zé)，然后我再負(fù)責(zé)。這就是一種怕吃虧的心態(tài)，而且自己標(biāo)榜的負(fù)責(zé)任顯得多么虛偽——明擺著是自己要做的事情，為什么還要附加“你先負(fù)責(zé)，我再負(fù)責(zé)”的前提呢？

如果有解決問題的誠意，那就先該看看自己都有哪些事情沒有做好，在這個基礎(chǔ)上理直氣壯地要求對方履行責(zé)任。如果小孩子互相揪著頭發(fā)喊“你先撒手；你先撒手”，那是頑劣；如果大人們在是先做好服務(wù)還是先交物業(yè)費(fèi)上糾纏而無法解套，那是缺乏契約的精神。

哪些情況下可以拒交或少交物業(yè)管理費(fèi)：

1、對于不在業(yè)主繳納范圍內(nèi)的，業(yè)主可以拒絕繳納。

2、服務(wù)質(zhì)量過差可暫時(shí)拒交。

3、提供未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒交不住未必全交：正常的物業(yè)費(fèi)用繳納從交鑰匙的第二個月開始。收房后從未入住的，經(jīng)確認(rèn)，可以按照70%繳費(fèi)；入住后（含房屋裝修），但不使用住房，經(jīng)確認(rèn)，連續(xù)使用不超過六個月的房屋，從第七個月開始，物業(yè)費(fèi)按照70%繳。

     談一談物業(yè)保潔的重要性隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此物業(yè)保潔也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給物業(yè)保潔提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)保潔工作。

　　物業(yè)管理公司，主要是對樓宇辦公，小區(qū)住宅，商業(yè)店面等進(jìn)行管理.為了給客戶創(chuàng)造一個清潔，美觀的理想環(huán)境，保潔工作在其中起到了非常重要的作用.它能使管理項(xiàng)目的環(huán)境，在任何時(shí)刻皆處于潔凈，物業(yè)公司哪家好，優(yōu)雅，宜人的狀態(tài)中.在項(xiàng)目的建筑面積中，公共區(qū)域基本占據(jù)了約百分之三十，保潔工作自然也就成為了物業(yè)管理工作中的重要工作.

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