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為什么快遞員愿意跟驛站合作
經(jīng)常有人問,我想開個(gè)驛站,但是一直沒搞明白快遞員為什么愿意把包裹給驛站。
這就要從快遞員的工資派送費(fèi)講起,在早前沒有驛站的時(shí)候,快遞員需要一家一家的去送快遞,挨個(gè)用戶打電話通知,趕上客戶不在家呢,還要再次派送……派件的時(shí)間加上聯(lián)系用戶再加待的時(shí)間,就算你們這些沒做過快遞行業(yè)的也能想象到有多艱難吧。
在幾年前沒有驛站的時(shí)代,一個(gè)快遞員一天能送200件到頭了,而每位快遞小哥每天需要處理的快遞量根本不止200件,這就導(dǎo)致了效率低,快遞員工資也上不去,每天的收入被固定,快遞員還特別累,包裹還一直都有積壓。每年遇到雙11,簡直要了快遞從業(yè)者的命。
很多事都是因地制宜的,不能一概而論,重點(diǎn)還是多收集“情報(bào)”,開店前多去了解,知道的越多你越通透,才越知道怎么去談。
談合作壓根就沒有一套固定的技巧,你收集的“情報(bào)”越多,自然知道怎么去聊,去推銷你的驛站和你的服務(wù),先選地不要著急租下來,談包裹代收后再正式租下門店,隨后正式營業(yè)。
然后記得可以個(gè)蜂巢驛站APP,先把驛站日常工作要用的功能和流程模一遍,了解這些驛站操作的知識(shí),能夠幫助你在與快遞小哥溝通時(shí)更加順暢,也更顯得,否則人家也不見得愿意聽你講下去。
可以選擇自己去取,也可選擇拒收?;蛘咴谫I東西的時(shí)候就聯(lián)系客服,讓蜂巢驛站不能入庫你的包裹,就解決了。實(shí)在不行就只能去投訴了。驛站的初衷,是解決那些因上班不能及時(shí)收納快遞,派送難的問題,而不是所有人都必須到驛站拿,網(wǎng)購方便變得一點(diǎn)都不方便。蜂巢驛站好解決,只要聯(lián)系客服,讓蜂巢驛站不能入庫你的包裹,就解決了。國家是規(guī)定快遞要送貨上門,并且本人親自簽收的。
企業(yè): 蜂巢驛站(廣州)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
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