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crm開發(fā)定制|CRM軟件價值

財務(wù)方面

【現(xiàn)金流管理】實時掌控企業(yè)現(xiàn)金流走勢，快捷查詢現(xiàn)金變動明細;

【提成自動核算】可設(shè)置銷售提成的規(guī)則，企業(yè)系統(tǒng)crm系統(tǒng)開發(fā)多少錢，系統(tǒng)自動核算銷售人員提成;

【應(yīng)款提醒】系統(tǒng)自動提醒應(yīng)款，支持分期多次收款，支持合并收款，支持合并開票;

【費用控制】費用申請和費用報銷自動比對，費用多級審批，東沙群島crm系統(tǒng)開發(fā)多少錢，費用匯總分析.

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CRM的三層含義

客戶關(guān)系管理（CRM）有三層含義：體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念；是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制；是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。

其重點就是：客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，客戶關(guān)懷是CRM的中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，大限度地增加利潤和利潤占有率。

CRM的是客戶價值管理，它將客戶價值分為既成價值、潛在價值和模型價值，通過一對一營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，客戶系統(tǒng)crm系統(tǒng)開發(fā)多少錢，提高客戶忠誠度和保有率，微軟crm系統(tǒng)開發(fā)多少錢，實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻，從而企業(yè)盈利能力。

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crm開發(fā)定制|CRM

商管教育對CRM的定義是:企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。

其終目標是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶。

不同的研究機構(gòu)有著不同的表述。先提出該概念的GartnerGroup認為：所謂的客戶關(guān)系管理就是為企業(yè)提供的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，化客戶的收益率。

客戶關(guān)系管理是企業(yè)活動面向長期的客戶關(guān)系，以求提升企業(yè)成功的管理方式，其目的之一是要協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán)：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)及進一步提升企業(yè)和客戶的關(guān)系，并運用市場營銷工具，提供創(chuàng)新式的個性化的客戶商談和服務(wù)。

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