便利店具有與超市相區(qū)別的四個(gè)特性：

距離便利性：步行5-10分鐘即可達(dá)到便利店，比超市離消費(fèi)者更近;

購物便利性：商品突出及時(shí)性消費(fèi)，賣場小(50-200平米)、商品總類少，陳列簡單，貨架低，顧客停留時(shí)間短(3分鐘左右)，收款服務(wù)臺進(jìn)出口統(tǒng)一;

時(shí)間便利性，商超收銀軟件排名，16-24小時(shí)營業(yè)，全年無休;

服務(wù)便利性：提供多層次服務(wù)，如代繳水電氣費(fèi)、代收快遞、話費(fèi)充值、洗衣服務(wù)等。

國內(nèi)高密度人口分布及人口老年化趨勢為便利店行業(yè)提供了成長的沃土，商超收銀軟件多少錢，逐年提高的人均收入水平為便利店行業(yè)提供了購買力保障。但目前國內(nèi)便利店行業(yè)還處于起步階段，適合便利店銷售的特色商品供應(yīng)體系及物流體系基礎(chǔ)薄弱，人員、租金成本不斷上漲，平均毛利率偏低，加上整體經(jīng)濟(jì)形勢下調(diào)及零售整體市場受電商沖擊影響，商超收銀軟件的差別，國內(nèi)便利店行業(yè)發(fā)展還有很長的路要走。如何降低運(yùn)營成本，提高平均毛利率成為便利店行業(yè)發(fā)展較為迫切的需求

怎樣提高超市收銀員服務(wù)的幾個(gè)技巧

超市收銀員服務(wù)技巧1：招聘正確的超市收銀員

正如買東西一樣“只選對的不選貴的”，挑選員工也應(yīng)“只選合適的不挑的”。好的招聘就等于管理工作成功了一半。為獲取好的超市收銀員，超市應(yīng)充分利用各種營銷手段和技術(shù)來爭取，這包括登報(bào)紙廣告，通過網(wǎng)絡(luò)、校園活動、招聘會等與潛在員工交流。

超市收銀員服務(wù)技巧2：提供必要的支持系統(tǒng)

要使超市收銀員的工作并有成果，必須建立內(nèi)部的支持系統(tǒng)，如沒有以顧客為中心內(nèi)部支持和導(dǎo)向系統(tǒng)，無論超市收銀員服務(wù)意愿如何強(qiáng)烈都不可能執(zhí)行服務(wù)；如沒有超市收銀機(jī)和條碼掃描器，福建收銀軟件，讓超市收銀員在很短時(shí)間內(nèi)為顧客結(jié)完賬是很難的。提供給超市收銀員的技術(shù)支持和設(shè)施包括：條碼、條碼閱讀機(jī)、顯示器、鍵盤等。這些設(shè)施和技術(shù)的提供也應(yīng)本著方便顧客的原則。

流程

1、一清機(jī)：

消費(fèi)者（付款） ——→ 銀聯(lián)（或者有牌照的第三方支付平臺） ——→ 收款帳戶（到帳）；

2、二清機(jī)：

消費(fèi)者（付款） ——→ 銀聯(lián)（或者有牌照的第三方支付平臺） ——→ 第三方帳戶——→ 收款帳戶（到帳）

收款機(jī)的辨別方法

1、可以登錄查詢，看看這個(gè)收款機(jī)的發(fā)行公司有沒有獲得支付牌照，沒有支付牌照的基本都是二清機(jī)。查詢方法：人民銀行（首頁） ——（左中方）行政審批公示——已獲許可機(jī)構(gòu)（支付機(jī)構(gòu)）；

2、看是否有獨(dú)立的查詢后臺，一清機(jī)都是有獨(dú)立的后臺查詢系統(tǒng)，可以支持實(shí)時(shí)查詢交易明細(xì)，如果沒獨(dú)立后臺的一定是二清機(jī)；

3、看到賬時(shí)間，一般一清機(jī)的結(jié)算方式是T 1方式結(jié)賬，就是說要第二天準(zhǔn)時(shí)結(jié)賬（當(dāng)然，目前一些一清機(jī)公司也會自己先墊付實(shí)現(xiàn)當(dāng)天到賬），而有的二清機(jī)商家為了吸引客戶，打出實(shí)時(shí)結(jié)賬等，但是有些卻遲遲不能到賬；

4、從收款賬戶查看打款方是誰，登錄收款賬戶的網(wǎng)銀后臺或者到銀行柜臺，查看收款明細(xì)，如果打款方是有支付牌照的第三方支付平臺那就是一清機(jī)，如果打款方是個(gè)人或一般的公司那就是二清機(jī)

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