第四是律規(guī)的健全、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化的流程管理、統(tǒng)計分析等配套的綜合因素，對人事外包的實施都有很大的影響。[1]通常外包的業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要包括信息技術(shù)，其次是人力資源、采購、物流、財務(wù)和會計。外包適合于各種領(lǐng)域，外包的價值與效應(yīng)需要相應(yīng)的市場需求和行業(yè)監(jiān)督體系來考證。在21世紀初期，世界已進入了知識經(jīng)濟時代。工作時代流水線所體現(xiàn)出的企業(yè)分工協(xié)作已經(jīng)擴展到企業(yè)、行業(yè)之間，那種傳統(tǒng)的縱向一體化和自給自足的組織模式可以說不靈了。將公司部分業(yè)務(wù)或機能委托給外部公司的業(yè)務(wù)外包正成為一種重要的商業(yè)組織方式和競爭手段。業(yè)務(wù)外包的英文為，人事代理公司，也有人將之譯為外部委托，或者資源外包。


一般來說，一些技術(shù)性的和事務(wù)性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓(xùn)、績效考評、員工意見調(diào)查、薪酬福利、員工關(guān)系等幾方面的內(nèi)容，勞務(wù)人事代理，而這里面，工作分析、招聘、培訓(xùn)、員工意見調(diào)查、福利薪酬等大多數(shù)的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求多，保康人事代理，也繁雜，這種業(yè)務(wù)可以外包；國家法定的福利，如、失業(yè)保險、療保險、住房等事務(wù)性的工作也可外包。然而關(guān)于公司文化建設(shè)、關(guān)系協(xié)調(diào)、激勵和留住人才之類的工作不能也很難外包。


業(yè)務(wù)外包被認為是一種企業(yè)引進和利用外部技術(shù)與人才，企業(yè)人事代理，幫助企業(yè)管理終用戶環(huán)境的有效手段。今天，競爭中的成功者已經(jīng)學(xué)會把精力集中在經(jīng)過仔細挑選的少數(shù)本領(lǐng)上，也就是集中在那些使他們真正區(qū)別于競爭對手的技能與知識上。通過業(yè)務(wù)外包--即把一些重要但非的業(yè)務(wù)或職能交給外面的家去做，而企業(yè)的導(dǎo)人能把公司的整體動作提高到世界高水平，而所需的費用則與開支相等或者有所減少，與此同時，他們還往往可以省去一些巨額投資。


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