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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
服務(wù)機(jī)器人模塊化:
目前,機(jī)器人技術(shù)正在向智能機(jī)器和智能系統(tǒng)的方向發(fā)展,其發(fā)展趨勢(shì)主要為:結(jié)構(gòu)的模塊化和可重構(gòu)化;控制技術(shù)的開放化、PC化和網(wǎng)絡(luò)化;伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)的數(shù)字化和分散化;多傳感器融合技術(shù)的實(shí)用化;工作環(huán)境設(shè)計(jì)的優(yōu)化和作業(yè)的柔性化以及系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和智能化等方面。而要想真正像電視、電腦等家用電器一樣普及,關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。
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只要您坐在餐廳座位上點(diǎn)了餐,送餐機(jī)器人就會(huì)把您點(diǎn)的餐自動(dòng)送到您的面前:送餐機(jī)器人將您點(diǎn)的餐飲在檢測(cè)到已放置食物,并接受到送餐桌號(hào)指令后將自動(dòng)沿磁條行至對(duì)應(yīng)桌號(hào)的餐桌,向顧客同時(shí)發(fā)出語言提醒待檢測(cè)到顧客已將食物取下后,旋轉(zhuǎn)90度將原地回軌道,并返回取餐點(diǎn)待命,在行走途中時(shí)若遇到障礙物阻擋,并且自主躲避障礙物等相關(guān)的安全防護(hù)措施,還會(huì)自動(dòng)停止并且將會(huì)發(fā)出語音提醒。
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現(xiàn)在越來越多的客人注重隱私機(jī)器人服務(wù)員這樣的身份來為客人提供業(yè)務(wù)的方式,更被客人所接受。避免客人取物品時(shí)面對(duì)服務(wù)員的尷尬。其二,業(yè)務(wù)成本費(fèi)降低。酒店餐廳更多的消耗在招聘員工、員工培訓(xùn)、考核成本費(fèi)等人員方面的增長上,未來業(yè)務(wù)人員的成本費(fèi)將會(huì)越來越高。而機(jī)器人卻相反,隨著大規(guī)模機(jī)器人的生產(chǎn)和技術(shù)的不斷提升,機(jī)器人的成本費(fèi)會(huì)越來越低,消殺機(jī)器人,應(yīng)用場(chǎng)景將會(huì)越來越多。其三,成為業(yè)務(wù)亮點(diǎn),大家非常喜歡和他一起拍照,成為“朋友圈”的網(wǎng)紅。他在業(yè)務(wù)客人的同時(shí),還能把酒店餐廳的特色業(yè)務(wù)宣傳給客人。而客人又喜歡在朋友圈、點(diǎn)評(píng)和OTA等留下對(duì)機(jī)器人的好感,從側(cè)面也增加了酒店餐廳的好評(píng)率。
企業(yè): 蘇州西格瑪智能科技有限公司
手機(jī): 15599090880
電話: 0512-57075908
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