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近年來,化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的性越來越強,對從業(yè)人員的水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。
服務質(zhì)量,家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒童得到細心看護和教育,繁雜的家務得到料理和服務,家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。
家政培訓行業(yè)前景
隨著二胎政策放開,月嫂需求量較以往更加。從業(yè)人員以四五十歲的中年女性為主,隨著家政行業(yè)的和高收入的吸引,一些90后大學生也開始進入這個行業(yè),甚至出現(xiàn)男性家政人員。
各大招聘平臺的數(shù)據(jù)顯示,家政行業(yè)無論是求職者或崗位需求都有較大提高。目前家政行業(yè)的崗位有保姆、育兒嫂、月嫂、家庭護工和家庭鐘點工等,崗位總需求量在1萬個左右,而每月投遞的簡歷數(shù)只有不到三千多份投遞信。
家政行業(yè)具有較好的發(fā)展空間與不斷上漲的吸金,月薪直逼萬元開始吸引越來越多大學生的目光,家政行業(yè)做得風生水起,并找到人生價值和認同感的大學生越來越多。
家政服務六大保障 :
一、誠信服務:保證來源清楚,細知其家庭住址及相關情況,身份真實可信,保潔家政培訓,客戶可查閱服務員的所有資料。二、健康保證:家政服務員一律實行體檢,切實保證家政服務員身體正常、健康,鐘點工家政培訓,讓您的家庭遠離疾病。三、心態(tài)端正:“心態(tài)決定一切” ,我們通過對家政服務員崗前職業(yè)的道德培訓,對其進行心態(tài)調(diào)整,強化服務意識,樹立正確職業(yè)觀,以此提高服務質(zhì)量。四、技能合格:公司通過七至十五天的針對性技能培訓,使每個家庭服務員都具備了相應服務項目技能。五、知法懂法:公司編制及講授相關法律法規(guī)課程,讓家政服務員學法、懂法,家政培訓,具備基本法律意識,從面更好地規(guī)范自己的行為。六、跟蹤管理:全程跟進家政服務員在客戶家服務的各個環(huán)節(jié),及時處理反饋信息,切實保障客戶與家政服務員的責權利得到落實。跟蹤管理讓順心家政的關懷關愛自始至終!
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