《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施，給保安服務(wù)業(yè)帶來(lái)了快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。幾年來(lái)的市場(chǎng)實(shí)踐證明，蕪湖物業(yè)保安，保安不僅起到了維護(hù)客戶(hù)單位工作、生產(chǎn)和生活秩序的作用，還參與到了市容和交通協(xié)管、突發(fā)性和群體事件處置、社區(qū)治安協(xié)管等多元化的保安服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了突出貢獻(xiàn)。保安已成為社會(huì)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的群體，保安服務(wù)業(yè)也正成為社會(huì)發(fā)展的根基之一。由于保安服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的商品化服務(wù)產(chǎn)業(yè)，科技含量較低，同質(zhì)化特征明顯，保安物業(yè)公司，從業(yè)人員的入職門(mén)檻較低、人員來(lái)源渠道較廣，又是社會(huì)需求量較大的行業(yè)，隨之而來(lái)的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其中，由行業(yè)外部引發(fā)的“較中標(biāo)”，以及行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的“爭(zhēng)搶業(yè)務(wù)”等影響下，出現(xiàn)了惡意競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響并制約了上海保安服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展，并呈現(xiàn)出了錯(cuò)綜復(fù)雜、撲塑迷離的境象。這些現(xiàn)象如得不到有效遏制，就無(wú)法激發(fā)行業(yè)的潛能和活力，無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，無(wú)法推動(dòng)保安服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

保安企業(yè)從事開(kāi)展經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)以外的業(yè)務(wù)，我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)化與多元化相結(jié)合的問(wèn)題。目前保安公司的性質(zhì)、主管機(jī)關(guān)和社會(huì)、市場(chǎng)、人民群眾等諸多方面都需要保安公司非?；陌踩婪镀髽I(yè)。多元化是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，是企業(yè)化取得較好基礎(chǔ)和業(yè)績(jī)后的作為與走向。就我們保安企業(yè)而言，我認(rèn)為目前當(dāng)以的安全防范為主，做好做強(qiáng)份內(nèi)事情。在保安企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，涉足酒店、房產(chǎn)運(yùn)作，選擇走“一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展道路那是上策。

安保人員值勤崗點(diǎn)覆蓋區(qū)域范圍較廣，在管理區(qū)域內(nèi)巡查，小區(qū)物業(yè)保安，遇到有突發(fā)事件傷及人員情況時(shí)，要實(shí)行緊急救護(hù)。這就要求物業(yè)安保人員了解并掌握緊急救法，物業(yè)保安服務(wù)，主要掌握的是觸電急救、創(chuàng)傷急救和中暑救護(hù)。物業(yè)管理的質(zhì)量主要取決于服務(wù)的優(yōu)劣，而服務(wù)主要體現(xiàn)在服務(wù)的精細(xì)上面。物業(yè)安保人員了解一些設(shè)備和其它方面的知識(shí)，將使服務(wù)質(zhì)量跨上一個(gè)新臺(tái)階，也為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)品牌打下了基礎(chǔ)。

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