玩轉(zhuǎn)社交電商:社交電商分類

簡單講就是依托于社交軟件/社交關(guān)系進(jìn)行的商業(yè)交易行為。傳統(tǒng)電商是一種中心化的商業(yè)模式，傳統(tǒng)的電商無論怎么千人千面，本質(zhì)還是屬于人找貨，利用平臺的公域流量，用戶需要打開對應(yīng)的APP/小程序挑選需要的商品。社交電商區(qū)別是去中心化，是貨找人，貨通過人的傳播，出現(xiàn)在另一個(gè)人面前，這個(gè)人又可以繼續(xù)把貨便捷地傳播給別人，利用私域流量進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。人是社交電商里的，以人為中心，所有社交電商不能單純理解成通過社交軟件進(jìn)行帶貨，是通過社交場景這種平等的關(guān)系進(jìn)行商品的分享。深港商城深港商城社區(qū)

社交電商根據(jù)銷售模式不同主要分為3類：拼團(tuán)類、內(nèi)容類，深港商城社區(qū)團(tuán)購，會員/分銷類

拼購類社交電商通過聚集2人及以上用戶，深港商城社區(qū)拼團(tuán)，以社交分享的方式組團(tuán)，用戶組團(tuán)成功后可以以比單人購買時(shí)更低的價(jià)格購買商品。拼團(tuán)的發(fā)起人和參與者多通過微信分享并完成交易，通過激發(fā)消費(fèi)者分享積極性，讓消費(fèi)者自行傳播。

拼購類社交電商典型代表有：拼多多，蘇寧拼購深港商城社區(qū)，京東拼購等，主要都是B2C深港商城社區(qū)模式

模式特點(diǎn)是以為吸引力，每個(gè)用戶成為一個(gè)傳播點(diǎn)，再以大額訂單降低上游供應(yīng)鏈及物流成本。在微信等社交流量的助力下，拼購類社交電商激發(fā)了三線及以下城市用戶的線上購物需求，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，2018年行業(yè)規(guī)模達(dá)5352.8億，典型代表拼多多于2018年7月成功上市，深港商城社區(qū)營銷，在短短的3年時(shí)間內(nèi)成長為電商三巨頭之一。

問題與挑戰(zhàn)：拼購類社交電商憑借與分享裂變深港商城社區(qū)的策略快速崛起，但是商品化也成為平臺問題，一方面是化導(dǎo)致用戶產(chǎn)生低端的品牌認(rèn)知，無法吸引用戶及提升客單價(jià)。另一方面隨著用戶及流量深港商城社區(qū)增長速度逐步減緩，如何平衡消費(fèi)者、商家與平臺自身的利益將成為拼購深港商城社區(qū)類企業(yè)長期發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)深港商城APP深港商城社區(qū)

會員制電商難題Costco 成功的關(guān)鍵在于用戶信任，即用戶相信在 Costco 購物可以獲得價(jià)格和品質(zhì)上的雙重保證，同時(shí)購物所節(jié)省下的費(fèi)用遠(yuǎn)超會員費(fèi)本身。作為線下賣場，Costco 與用戶之間沒有距離，線下商店在售貨過程中其溝通成本遠(yuǎn)低于電商平臺，只需要維持商品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)，便足以完成早期的用戶積累，并逐漸形成規(guī)模。

更何況，Costco 成立于 1983 年，那是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)尚未普及的年代，信息的閉塞給了 Costco 野蠻生長的機(jī)會。電商深港商城社區(qū)

而會員制電商在沒有足夠規(guī)模資源和品牌背書的情況下，啟動期如何獲取用戶信任是且基本不可解決的難題。以知乎平臺的輿論影響為例，僅關(guān)于「海豚家商品是否是假貨」的類似問題就多大數(shù)十個(gè)，其中不乏有用戶表示，在參考了知乎回答后，卸載了 APP 而非成為會員。深港深港商城社區(qū)

這也是前文所述的云集及其同類，選擇分銷方式的理由之一。在沒有任何利益驅(qū)動的情況下，新興的電商平臺想要獲取新用戶并不容易。所以才會有大部分打著「會員制電商」旗號的平臺，實(shí)際上做的是社交電商中的拼團(tuán)和分銷生意，單靠電商平臺自身建設(shè)難以對用戶形成付費(fèi)吸引力。

除空間距離帶來的拉新難度之外，平臺本身在商品規(guī)模、質(zhì)量和折扣上所能達(dá)到的高度也是關(guān)鍵。國外公司 http://Jet.com 是一個(gè)不錯的借鑒案例。在上線前，http://Jet.com 便獲得了 8000 萬美元的融資金額，隨州深港商城社區(qū)，上線四個(gè)月融資 5 億美元，一年后以 30 億美元的估值被沃爾瑪收購電商購物軟件深港商城社區(qū)。

http://Jet.com 順利發(fā)展的背后，是前期足夠長的準(zhǔn)備時(shí)間。在籌備階段，http://jet.com 獲得了上百家商家支持實(shí)現(xiàn)高額融資，但仍然不敢輕易上線，原因無他，會員制電商平臺，必須用足夠有吸引力的優(yōu)惠力度和產(chǎn)品質(zhì)量，保證用碑，一旦運(yùn)營起步遭遇口碑質(zhì)疑，便極難生存。畢竟讓用戶先交錢后交易，本就是件不容易的事。深港商城功能深港商城社區(qū)

你看山中有月亮，便會枕著月亮睡覺；

      你聽見了下雨，就聽見了

溫柔的歌。

2021，牛年，注定是個(gè)超級魔幻的一年。隨著批90后開始禿頂，批00后悄然完成了他們的成人禮，成長為次世代備受青睞的年輕族群。

偉大的馬斯洛五層次需求論告訴我們，人的社交需求排在第三層，包括歸屬意識、情感認(rèn)同、友誼和愛情。社交深港商城社區(qū)。購物深港商城社區(qū)

我們對歸屬感的渴望，是社交媒體存在的原因。這種對社會認(rèn)可和群體歸屬的根深蒂固的需求是互聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要的工具，特別是對年輕人來說。

當(dāng)越來越多的年輕族群都將大把的時(shí)光交給了電子屏幕，過去那些傳統(tǒng)的社交關(guān)系正在發(fā)生著不同程度的瓦解。

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