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現(xiàn)代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式,積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,服務網(wǎng)絡逐步向國內(nèi)甚至國外延伸。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達到50家以上,實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。
近年來,程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的專心越來越強,對從業(yè)人員的專注水平要求不斷提高,月嫂培訓哪家好,越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。
我覺得請月嫂的時候要注意以下幾點:
一、看技能關鍵技能有是否會開奶、煲湯、給新生兒洗澡、臍帶護理、撫觸、新生兒、紅臀、吐奶等情況的處理、給孩子換尿布、穿衣服的熟練程度、如何處理孩子哭鬧、清洗衣服是否干凈、奶瓶奶具如何消毒、是否會用各種家電(如電磁爐、消毒器、溫奶器等等),蕪湖月嫂培訓,這個每個問題都可以在面試月嫂的時候詳細詢問,根據(jù)回答的情況自己進行判斷。
二、選擇正規(guī)月嫂公司選擇月嫂公司要驗看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務的具體內(nèi)容,收費標準,違約或者事故責任等 反正我在子多福請月嫂的時候看的就是這幾點,月嫂培訓多少錢,果然月嫂質(zhì)量是經(jīng)得起考驗的。
為什么家政行業(yè)一直以來都是不規(guī)范、不標準的,很大原因就是因為各培訓機構(gòu)不重視學員的培訓質(zhì)量,而是重視自身盈利的能力。但是,也正是因為培訓機構(gòu)的戰(zhàn)略出現(xiàn)了問題,導致自身的經(jīng)營效果不好。因為學員學不到真正的技能,那么學員去為客戶服務,服務的質(zhì)量就不過關,服務的質(zhì)量不過關,客戶就會投訴甚至更換學員,接著學員感覺公司是忽悠自己,完全沒有學習到的技能之后學員去社會上宣說公司的培訓質(zhì)量不過關,進而影響公司培訓業(yè)務的開展....
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