設(shè)立專門的客服中心，服務(wù)，以顧客滿意為服務(wù)準則。港都公司已成立了客服中心，定期對正在經(jīng)營的顧客做回訪，參加客戶的伙食例會。兼顧多樣性和個性化，為客戶量身打造不同的餐飲體驗。針對不同區(qū)域，不同風俗，不同飲食習(xí)慣的客戶，采取差異化的操作，不斷推出新的服務(wù)項目，北方面食、川味小吃、生日蛋糕、廣式燒臘、預(yù)訂酒席、冷熱飲品……定期輪換廚師，口味新鮮十足，打造不同凡響的餐飲體驗，努力滿足客戶需求。通用外賣平臺多重油重鹽，更注重口味的調(diào)和，而振達團餐擁有養(yǎng)老院領(lǐng)域的食堂承包經(jīng)驗，有營養(yǎng)師團隊根據(jù)特定人群設(shè)計餐食營養(yǎng)的搭配，不但能為學(xué)校師生提供豐富的餐飲選擇，飯?zhí)贸邪?，更重要的是能滿足學(xué)生成長需要，吃的營養(yǎng)，長得茁壯，也能將更好的精力投入到學(xué)業(yè)上。

學(xué)校食堂外包無疑是團餐領(lǐng)域的一塊大蛋糕，只全日制高校就有3500所，在校生3104萬人，是一個服務(wù)需求量缺口很大的領(lǐng)域，飯?zhí)贸邪M用，隨著疫情的爆發(fā)，又形成了學(xué)校內(nèi)食堂餐飲進行打包配送的新模式。隨著人們對飲食文化、就餐環(huán)境、營養(yǎng)健康的要求越來越高，員工食堂已不再是簡單的就餐場所，裹腹之地，更是員工進行交流的重要場合，一個展示企業(yè)文化的窗口，直接影響著員工工作的積極性及對企業(yè)的歸屬感。廚師有很多，但好的廚師供不應(yīng)求，很多不規(guī)范的品牌為了節(jié)約成本，對廚師的水平和操作規(guī)范沒有嚴格的要求和標準，這不僅會影響到餐品的種類豐富程度和口味，工廠飯?zhí)贸邪?，更重要的是因為缺乏監(jiān)管和標準，更容易造成食品安全隱患。

食堂后廚采用5D無水廚房管理體系，廚務(wù)人員根據(jù)標準實行標準作業(yè)，合肥飯?zhí)贸邪ＷC廚房合理劃分區(qū)域，整潔有序，保障廚房環(huán)境安全。就學(xué)校食堂托管而言，特別是高校食堂，餐品風味是一方面，更重要的是科學(xué)合理的營養(yǎng)搭配，以此保證在校學(xué)生身體成長的營養(yǎng)所需。擁有大型齊備的物流中心，提供、便捷的食材配送服務(wù)， 港都公司擁有大型的功能齊備的物流中心，、、規(guī)范化的物流配送車隊及人員，隨時待崗，準時對食材進行統(tǒng)一配送，讓企業(yè)和員工無后顧自憂。設(shè)立專門的客服中心，服務(wù)，以顧客滿意為服務(wù)準則。港都公司已成立了客服中心，定期對正在經(jīng)營的顧客做回訪，參加客戶的伙食例會。

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