保安人員門衛(wèi)保安應(yīng)嚴格遵守公司作業(yè)程序及儀容儀表的規(guī)則，門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛收支規(guī)則，發(fā)現(xiàn)情況及時報告，并仔細做好交代班作業(yè)，因交代班不清而形成事故時，追查交代班兩邊職責(zé)、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人。保安人員不答應(yīng)與車主爭持，物業(yè)保安，更不答應(yīng)與車主斗。遇車主刁難或羞辱時，應(yīng)堅持冷靜，抑制自己的心情，確實無法處理的作業(yè)，應(yīng)迅速報告隊長、組長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至情緒蠻橫，動手打人，應(yīng)告訴領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交相關(guān)部門處理。

報警地點在商場商鋪內(nèi)且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責(zé)人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和商場當值負責(zé)人到場后決定是否破鎖進入檢查。報警地點在寫字樓單元且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。未辦物品放行手續(xù)的用戶，返公司補辦手續(xù)期間，如要求代為看管出閘物品，應(yīng)問清楚是否貴重物品。如屬貴重物品，不可輕易看管；如非貴重物品，可協(xié)助用戶將物品放在大堂服務(wù)臺內(nèi)或不顯眼的地方，以減少用戶因貨物搬上搬下帶來的麻煩與不滿的情緒。

執(zhí)行二十四小時的值班制度，每天巡視，上下班前也對倉庫進行的安全巡視，確保倉庫的安全.在巡視過程中如果發(fā)現(xiàn)問題需要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行匯報工作。對進出倉庫的人員和車輛做好登記和檢查.防止危險物品等危險物品進入到倉庫內(nèi).對于和倉庫無關(guān)的人員或者車輛需要禁止它們進入倉庫。拒絕任何的工作人員領(lǐng)未成年人或其他的人員進入倉庫，并且對未成年人擅自攀爬，闖入倉庫等危險舉動進行及時地阻止。禁止外部車輛和人員在倉庫內(nèi)留宿，并且對倉庫內(nèi)的各個角落進行巡視。積極配合領(lǐng)導(dǎo)的查崗制度，保質(zhì)保量地按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。做好倉庫的消防工作，定期對消防器材進行檢查.消除倉庫內(nèi)的火災(zāi)隱患。

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