如何成為一名合格的家政培訓(xùn)師

培訓(xùn)是一個(gè)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的過(guò)程，所以作為培訓(xùn)師而言，首先要明確，別奢望自己所講授的知識(shí)范圍被受眾群體全部的接受或理解。其次，培訓(xùn)是個(gè)交流的過(guò)程，因此在思想上培訓(xùn)師要放棄單項(xiàng)的灌輸邏輯思維，鐘點(diǎn)工培訓(xùn)，要有教學(xué)相長(zhǎng)的意識(shí)。再次，從家政行業(yè)的角度說(shuō)，家政行業(yè)的培訓(xùn)是建立標(biāo)準(zhǔn)或者叫整齊劃一的過(guò)程，在某種角度上可以說(shuō)培訓(xùn)要解決一些客觀存在的問(wèn)題，比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以，要想成為家政行業(yè)合格的培訓(xùn)師必須要用心體味，用心去講授。

家政培訓(xùn)存在的問(wèn)題

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，那么到底如何去應(yīng)對(duì)培訓(xùn)呢？培訓(xùn)各類家政人員的目的是什么？教育培訓(xùn)目的是行動(dòng)，如果我們培訓(xùn)的月嫂動(dòng)都不動(dòng)，那我們?nèi)绾谓o客戶傳達(dá)服務(wù)價(jià)值，形成互動(dòng)才是真正能夠提升到雇主生活品質(zhì)的落腳點(diǎn)和落地點(diǎn)。

職業(yè)素養(yǎng)比職業(yè)技能更重要。

如果將阿姨比做產(chǎn)品的話，家政企業(yè)提供的產(chǎn)品和需求方（雇主）要求的產(chǎn)品出現(xiàn)了不匹配的現(xiàn)象，家政企業(yè)要思考如何應(yīng)對(duì)供需矛盾，即如何培訓(xùn)產(chǎn)品？

家政培訓(xùn)為大力倡導(dǎo)家政培訓(xùn)，清潔鐘點(diǎn)工培訓(xùn)，促進(jìn)家政服務(wù)水平提升，早在2018年國(guó)家發(fā)改委就提倡開(kāi)啟“家政培訓(xùn)提升行動(dòng)”，鐘點(diǎn)工培訓(xùn)公司，“家政培訓(xùn)提升行動(dòng)”計(jì)劃提倡各地結(jié)合本地實(shí)際，強(qiáng)化多方深度合作，通過(guò)社會(huì)組織舉辦培訓(xùn)、宣傳、對(duì)接等活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)重視家政培訓(xùn)的氛圍，促進(jìn)家政服務(wù)質(zhì)量提升。隨著“規(guī)范家政培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量”，“無(wú)培訓(xùn)，不上崗”等口號(hào)的提出、標(biāo)準(zhǔn)化崗前培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)規(guī)范、“在崗返訓(xùn)”、實(shí)操培訓(xùn)等具體措施的踐行。家政服務(wù)人員入崗前加強(qiáng)職業(yè)道德培育、技能學(xué)習(xí)已經(jīng)成為家政市場(chǎng)的主流趨勢(shì)，這意味著沒(méi)有過(guò)硬的技能在發(fā)展迅速的家政市場(chǎng)是站不住腳的，家政鐘點(diǎn)工培訓(xùn)，目前，對(duì)家政服務(wù)有需求的雇主正在傾斜至年輕群體，他們對(duì)家政技能有更科學(xué)的認(rèn)識(shí)，也對(duì)家政服務(wù)人員有更多的要求和期待。

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