四、做好收集建檔及客戶(hù)問(wèn)題分析工作：企業(yè)可以按照某種標(biāo)準(zhǔn)，將客戶(hù)劃分為不同的等級(jí)，收集形成獨(dú)立檔案，這樣做的目的是方便客戶(hù)回訪，客戶(hù)關(guān)懷以及開(kāi)展再次銷(xiāo)售工作，iso9001認(rèn)證價(jià)格，這樣不僅提升了客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，十堰iso9001認(rèn)證，拓展忠實(shí)用戶(hù)群體而且還可以完善企業(yè)品牌建設(shè)工作;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，如何對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品或者服務(wù)加以改進(jìn)呢?這不再單單是企業(yè)自身的工作了，客戶(hù)問(wèn)題的收集和分析在大數(shù)據(jù)化的今天，可以幫助企業(yè)更好更快的優(yōu)化自身的產(chǎn)品及服務(wù)，更加的適應(yīng)市場(chǎng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)的真實(shí)需求，使得企業(yè)立于不敗之地。

3）有一些外國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。他們確實(shí)在國(guó)外做得很好。但當(dāng)他們來(lái)中國(guó)時(shí)，我負(fù)責(zé)我的網(wǎng)站。如果你想在這里開(kāi)展認(rèn)證業(yè)務(wù)，你必須先備案。否則，您簽發(fā)的證書(shū)將在中國(guó)無(wú)效。企業(yè)認(rèn)證后，iso9001認(rèn)證費(fèi)用，也是國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)站，而不是CNCA的網(wǎng)站。4）所以，即使你做了一個(gè)真正的認(rèn)證證書(shū)，但你仍然不在的網(wǎng)站，所以這個(gè)證書(shū)仍然是一個(gè)的證書(shū)，在我國(guó)我們也只承認(rèn)的站的搜索結(jié)果。

作用：原來(lái)一直是生產(chǎn)型的企業(yè)申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證證書(shū)，鮮有服務(wù)行業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè)來(lái)申請(qǐng)，現(xiàn)在越來(lái)越多的銷(xiāo)售企業(yè)也加入了ISO9001認(rèn)證證書(shū)申請(qǐng)的行列中來(lái)，那銷(xiāo)售企業(yè)申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證有什么作用呢？1、市場(chǎng)（客戶(hù)）的需求，iso9001認(rèn)證咨詢(xún)，比較一些招項(xiàng)目，有了ISO9001質(zhì)量管理體系證書(shū)就好比有了通行證，不管怎么樣，有了參投的機(jī)會(huì)，因此很多企業(yè)要求申請(qǐng)這個(gè)證書(shū)；

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