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美的空調(diào)“1晚1度電”ECO節(jié)能產(chǎn)品和奧克斯空調(diào)一款1.5P變頻空調(diào)可以“一度電用到天明”均為廣告,國家廣電部已經(jīng)就此事件通知央視和上述兩家空調(diào)廠家,這也是以來,央視承認播放廣告,也是國家通訊社罕見的點名批評央視,央視連同美的、奧克斯將面臨國家相關部門的巨額罰款,以及承擔上當受騙購買宣傳商品的廣大消費者提出的退貨及賠償責任 。
、多次維修
據(jù)悉,除了“小病大修”之外,加氟電話,維修價格過高,不做維修記錄、多次維修也是投訴較多的幾個問題。據(jù)《中國質(zhì)量萬里行》在上海市場調(diào)查中心近的一次調(diào)查表明,投訴家用電器維修費用高占投訴總數(shù)的31%。其主要原因就是消費者找來的維修企業(yè)資質(zhì)不全,版家電服務的企業(yè)。維修人員上門維修服務沒有報價單,沒有向消費者事先告知,形成先修后告知的不規(guī)范服務
但近來,有消費者反映,上述空調(diào)廠家宣傳的節(jié)能空調(diào)在實際使用中,做不到“一晚一度電”,并質(zhì)疑部分廠商的“一晚一度電”宣傳存在夸大宣傳和欺詐消費者。
對此,上述空調(diào)廠商均表示“一晚一度電”的空調(diào)產(chǎn)品均在國家相關檢驗機構做過測試,其節(jié)能效果真實可信。對于這樣的回應,消費者并不買賬“廠商的測試結(jié)果和實際效果相差甚遠”。
如何得出“一晚一度電”
近期,空調(diào)廠商的一則回應,終于揭開了“一晚一度電”的“謎底”———采用的為實驗室數(shù)據(jù)。
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