【廣告】
服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知,關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度,是國(guó)家的認(rèn)證制度中重要的組成部分。商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證作為國(guó)家批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目,服務(wù)認(rèn)證哪家好,嚴(yán)格遵循著國(guó)家商部和認(rèn)監(jiān)委的有關(guān)要求,建立了一個(gè)公正、公開(kāi)、科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。服務(wù)認(rèn)證為消費(fèi)者、用戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及更為廣泛的利益相關(guān)方樹(shù)立關(guān)于特定服務(wù)滿足要求的信心,以此來(lái)解決他們對(duì)特定服務(wù)的關(guān)注。
以《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》,對(duì)不同行業(yè)的服務(wù)要點(diǎn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了要求?!霸u(píng)價(jià)體系”,指該標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的“體系模型”。在現(xiàn)在的企業(yè)中,面對(duì)國(guó)際上的形勢(shì)的趨勢(shì)發(fā)展,只有掌握了售后服務(wù)體系認(rèn)證這個(gè)強(qiáng)力工具,合肥服務(wù)認(rèn)證,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上脫穎而出。服務(wù)認(rèn)證增強(qiáng)服務(wù)的易用性和社會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)的信任度,商品售后服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),規(guī)范服務(wù)業(yè)正常有序發(fā)展,在國(guó)家、區(qū)域和國(guó)際層面上促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易、市場(chǎng)準(zhǔn)入、公平競(jìng)爭(zhēng)和顧客接受程度。
企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到,商品售后服務(wù)認(rèn)證哪家好,能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,塑造企業(yè)自身的服務(wù)品牌。以商品為基礎(chǔ),為顧客提供相關(guān)信息的活動(dòng),例如商品使用知識(shí)宣傳、商品或服務(wù)文化宣傳、網(wǎng)站或短信傳遞服務(wù)、新品推薦等。在現(xiàn)在的企業(yè)中,面對(duì)國(guó)際上的形勢(shì)的趨勢(shì)發(fā)展,只有掌握了售后服務(wù)體系認(rèn)證這個(gè)強(qiáng)力工具,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上脫穎而出。
企業(yè): 安徽愛(ài)幫企業(yè)管理咨詢有限公司
手機(jī): 13365563232
電話: 0556-5523163
地址: 安徽省安慶市迎江區(qū)皖江大道綠地藍(lán)海2號(hào)樓1410室