質(zhì)量管理體系文件的編制質(zhì)量管理體系文件至少應(yīng)包括：形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；質(zhì)量手冊(cè)；標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序；組織為確保其過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件，天津9001認(rèn)證辦理，如質(zhì)量計(jì)劃；標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄。

（1）質(zhì)量方針。質(zhì)量方針是由組織的管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，就是說(shuō)質(zhì)量方針是企業(yè)或公司總方針的一個(gè)組成部分，由企業(yè)管理者批準(zhǔn)和正式頒布。

（2）質(zhì)量手冊(cè)（Quality Manual，QM）的編制。質(zhì)量手冊(cè)是規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件，是組織內(nèi)部的法規(guī)，天津9001認(rèn)證代理機(jī)構(gòu)，也是對(duì)外展示組織質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)、運(yùn)作狀態(tài)和提供的依據(jù)。

質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容至少應(yīng)包括：質(zhì)量管理體系的范圍，天津9001認(rèn)證，包括非適用情況的說(shuō)明及對(duì)其判斷的理由；質(zhì)量管理體系過(guò)程及其相互作用的描述；為質(zhì)量管理體系所編制的形成文件的程序或?qū)@些程序的引用。

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質(zhì)量管理體系的建立質(zhì)量管理體系的建立，應(yīng)在貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，包括質(zhì)量管理體系的總體設(shè)計(jì)及編制質(zhì)量管理體系文件

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質(zhì)量管理體系的總體設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系總體設(shè)計(jì)是按ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在建立質(zhì)量管理體系之初對(duì)組織所進(jìn)行的統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)分析、整體設(shè)計(jì)，并提出設(shè)計(jì)方案的過(guò)程。

質(zhì)量管理體系總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容為：決策，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；組織落實(shí)，成立機(jī)構(gòu)；教育培訓(xùn)，制訂實(shí)施計(jì)劃以及質(zhì)量管理體系策劃。

9000認(rèn)證，全稱為ISO9000認(rèn)證。

要解釋這個(gè)概念，首先要說(shuō)明：ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱?！癐SO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有。TC176即ISO中76個(gè)技術(shù)，TC176專門(mén)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出了《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》，天津9001認(rèn)證辦理公司，對(duì)1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)階段進(jìn)行修改：階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。之后于2008年發(fā)布2008版，于2015年發(fā)布2015版征求意見(jiàn)稿。

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