質(zhì)量管理體系的基本原理

管理體系基本原理

1、確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望

2、建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

3、確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)

4、確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源

5、規(guī)定測量每個(gè)過程的有效性和效率的方法

6、應(yīng)用這些測量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率

7、確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施

8、建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程

關(guān)于iso9000認(rèn)證的實(shí)施流程

關(guān)于iso9000認(rèn)證的實(shí)施流程

提出申請。

申請者(例如企業(yè))按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出書面申請，并提交質(zhì)量手冊和其他必要的信息。質(zhì)量手冊內(nèi)容應(yīng)能證實(shí)其質(zhì)量

體系滿足所申請的標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19001 或19002 或19003)的要求。

體系審核。

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派審核組對申請的質(zhì)量體系進(jìn)行文件審查和現(xiàn)場審核。文件審查的目的主要是審查申請者提交的質(zhì)量手冊的規(guī)定是否滿足所申請的標(biāo)準(zhǔn)的要求，當(dāng)文件審查通過后方可進(jìn)行現(xiàn)場審核，現(xiàn)場審核的主要目的是通過收集客觀證據(jù)檢查評定質(zhì)量體系的運(yùn)行與質(zhì)量手冊的規(guī)定是否一致，證實(shí)其符合標(biāo)準(zhǔn)要求的程度，天津質(zhì)量管理體系認(rèn)證代理，給出審核結(jié)論，向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交審核報(bào)告。

審批發(fā)證。

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查審核組提交的審核報(bào)告，對符合規(guī)定要求的批準(zhǔn)認(rèn)證，向申請者頒發(fā)體系認(rèn)證證書，證書有效期i 年；對不符合規(guī)定要求的也書面通知申請者。

監(jiān)督管理。

ISO 9000 認(rèn)證體系對獲得認(rèn)證后的監(jiān)督管理也非常重視，如證書持有者改變其認(rèn)證審核時(shí)的質(zhì)量體系，須及時(shí)將更改情況報(bào)告給認(rèn)證機(jī)構(gòu)，由體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)具體情況決定是否重新評定，同時(shí)，天津質(zhì)量管理體系認(rèn)證代辦公司，體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對證書持有者的質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核，天津質(zhì)量管理體系認(rèn)證代辦機(jī)構(gòu)，以確保其質(zhì)量體系得以繼續(xù)保持。

ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（化組織質(zhì)量管理和技術(shù)）制定的。

ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，天津質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益，這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。

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