如何找準(zhǔn)家長需求痛點(diǎn)？如何根據(jù)不同類型家長制定不同營銷策略？

愛酷體育董事長鄭東東：體適能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要找到家長的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)，南京體適能加盟，找到家長的深層次需求，在此基礎(chǔ)上為用戶提供好課程、提升用戶效率、降低用戶成本、滿足用戶體驗(yàn)感是機(jī)構(gòu)運(yùn)營的關(guān)鍵所在。

首先將客戶需求分為三個階段：認(rèn)知需求——產(chǎn)生需求——觸發(fā)需求。一個階段認(rèn)知需求是指家長對兒童體適能還沒有認(rèn)知；第二個階段產(chǎn)生需求是指家長對兒童體適能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)有了認(rèn)知，少兒體適能品牌，但卻沒有產(chǎn)生可以付費(fèi)的需求；第三個階段指的是家長對兒童體適能產(chǎn)生了可以付費(fèi)的需求。

更多的數(shù)據(jù)慘不忍睹：

近日，國家衛(wèi)健委在舉行例行發(fā)布會時表示，我國6-17歲兒童青少年超重率是9.6%，肥胖率6.4%，二者相加達(dá)到16%。

在不滿17歲的青少年兒童中，少兒體適能加盟品牌，有1/3的孩子至少出現(xiàn)了一種血管危險因素。

新華網(wǎng)報道：2018年，我國發(fā)布首份《義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測報告》，報告指出四年級、八年級學(xué)生視力不良檢出率分別為36.5%和65.3%。

教部《體質(zhì)調(diào)研》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒體適能，近三十年來，我國12歲以下的兒童在身高、體重方面取得明顯增長，但體質(zhì)下降趨勢明顯，并且力量、速度、爆發(fā)力及耐力等各項(xiàng)運(yùn)動素質(zhì)持續(xù)退步。

面對一個階段的家長，機(jī)構(gòu)要想將其轉(zhuǎn)化為自己的客戶就需要站在客戶角度進(jìn)行思考，有一個思考公式大家可以借鑒：在某種特殊情況下，家長需要通過兒童體適能課程解決某個問題（或者達(dá)到某個目標(biāo)），否則就會造成某個嚴(yán)重后果。

這里的特殊情況包括有：1、孩子身高明顯低于同齡兒童，醫(yī)生建議多運(yùn)動；2、孩子在學(xué)校經(jīng)常被欺；3、孩子經(jīng)常生病，體質(zhì)弱，不喜歡運(yùn)動等等。

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