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對(duì)于大平臺(tái)的無下限壟斷行為,無數(shù)商家也紛紛出來吐苦水,分享自己的辛酸血淚史:
商家1:
“其實(shí)開通會(huì)員后,某團(tuán)總體來講賺的更多。比如十元的優(yōu)惠券,表面上用戶只花了五元,還感激平臺(tái)補(bǔ)貼了五元,其實(shí)那五元是壓榨商家的。我是開店的,開過一年的外賣店,兩家店都是每天銷量三百多單,但每天都在虧,虧了一年后實(shí)在是撐不下去了,關(guān)門大吉!基本上一單外賣能賺個(gè)兩塊錢左右,每月除去人工房租水電費(fèi)用,每月都虧個(gè)幾千塊,多的時(shí)候虧過將近兩萬。經(jīng)常被某團(tuán)的套路算法給整蒙了,加之某團(tuán)每一單至少扣4.5元服務(wù)費(fèi),我收入還是負(fù)的!某團(tuán)是兩頭割韭菜。商家也苦不堪言,互聯(lián)網(wǎng)這么玩,不是在幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì),是在害了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。某團(tuán)會(huì)搞死很多門店,我現(xiàn)在其他門店都不上某團(tuán)了,弄外賣把用戶都導(dǎo)線上,門店沒人,還賺不到錢,門店的日常開支都有問題。很多用戶也養(yǎng)成了在我們自己開發(fā)的會(huì)員商城上下單,第三方配送團(tuán)隊(duì)配送。雖然沒某團(tuán)平臺(tái)上的用戶流量大,但起碼不會(huì)賠本賺吆喝。商家用心做好產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離套路?!?/p>
商家2:
“我是開餐飲小店的,19年在老家小縣城搞的,門店裝修都搞了不少錢,后來沒什么生意,聽人介紹做某團(tuán),說客單量會(huì)上來,聯(lián)系之后某團(tuán)來了個(gè)人給我各種講解,我是聽的云里霧里,說要搞什么促銷,滿多少減多少,需要補(bǔ)貼平臺(tái),稀里糊涂掏服務(wù)費(fèi),一個(gè)月下來了,單上來了,但是虧了不少!某團(tuán)套路真心沒得講?!?/p>
而對(duì)于收入來說,“月入過萬”的風(fēng)光熱鬧場(chǎng)景也成為了過去式,以至于外賣騎手們只能瘋狂的拼速度和單量從而來賺取更多的配送費(fèi)。近兩年,外賣平臺(tái)無數(shù)次降低單價(jià),平臺(tái)每次幾毛幾毛的降價(jià)。之前1公里8塊錢,現(xiàn)在2公里5塊錢!每次降價(jià),還美其名曰“我們這是正常的業(yè)務(wù)調(diào)整!“并且平臺(tái)的計(jì)算的送餐距離是直線距離,實(shí)際距離和平臺(tái)的距離還是有很大差別。平臺(tái)顯示3公里,其實(shí)要6公里才能送到??偠灾?,或許在外賣剛興起那兩年每天跑8小時(shí),怎么代理松鼠速客,就能月薪過萬,現(xiàn)在可能要每天跑14、15個(gè)小時(shí)才能勉強(qiáng)達(dá)到月薪過萬,外賣員的現(xiàn)實(shí)環(huán)境真的很難!那只能在這樣的圈子下被‘剝削’嗎?
要想逃出這個(gè)怪圈,去獲得一個(gè)公平公正的生存環(huán)境,需要擦亮眼去尋找和發(fā)現(xiàn),外賣騎手能找一個(gè)**而又人性化的企業(yè)為倚靠非常重要。必如像松鼠速客這樣所合作的第三方配送平臺(tái),松鼠速客,不僅能給騎手提供正規(guī)的勞動(dòng)關(guān)系,并且沒有這些所謂的“吸人血”的規(guī)定和懲罰,松鼠速客招商,讓騎手能在一個(gè)良性的環(huán)境下工作,并且松鼠速客平臺(tái)抽傭極低,這不僅是商戶的福音,更是給騎手?jǐn)U出了一個(gè)巨大的生存空間,平臺(tái)多了,福利好了,騎手會(huì)選擇像松鼠速客這樣更加人性化的平臺(tái),只有行業(yè)更加規(guī)范,并愿意傾聽外賣員的聲音,才會(huì)迎來一個(gè)美好的明天。
對(duì)于商家來說,除了這幾個(gè)外賣平臺(tái)難道就沒有其他的出路了嗎?
不,那是因?yàn)槟氵€沒了解到松鼠速客。
讓商家的生意越來越好,賺錢更簡(jiǎn)單是松鼠速客的初心與目標(biāo),松鼠速客外賣,而要怎么做到,不是單一的功能可實(shí)現(xiàn)的,為商家搭建專屬的店鋪公眾號(hào),定期為用戶推送商家的新信息,以及豐富的活動(dòng)內(nèi)容,搭載小程序一同進(jìn)行組合營(yíng)銷,通過松鼠速客小程序平臺(tái)與公眾號(hào)互聯(lián),打造一個(gè)營(yíng)銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)拉新,留住用戶,搭建出一個(gè)自有的私域流量池。這就是在培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,可以自己收集用戶數(shù)據(jù),制作用戶畫像,回饋到前端的信息從而進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整。
超10億用戶使用的微信具有強(qiáng)大的社交分享屬性和裂變效果,在幫助餐飲商家構(gòu)建私域流量具有獨(dú)有優(yōu)勢(shì),商戶可以把餐廳宣傳海報(bào)二維碼,分享在朋友圈或者微信群,利用自己的社交資源免費(fèi)為餐廳引流,同時(shí),商戶在線下堂食也可引導(dǎo),顧客轉(zhuǎn)發(fā)餐廳海報(bào)二維碼,這樣就會(huì)形成口碑傳播,老顧客在向潛在顧客推薦時(shí),形成良好的口碑效應(yīng),進(jìn)而產(chǎn)生裂變效果,積分、優(yōu)惠券、代金券、套餐等,也可以增加用戶粘性和觸達(dá)用戶。
松鼠速客小程序組合模式,給商家不僅能帶來微信全新的流量紅利、豐富的應(yīng)用場(chǎng)景、流暢的使用體驗(yàn),也能剩下不少的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,一舉多得,是實(shí)現(xiàn)店鋪盈利生意紅火的不二選擇。
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