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是指保險(xiǎn)公司的理賠部門受理客戶索賠申請并按公司相關(guān)規(guī)則對索賠案件進(jìn)行登記和編號的過程,以使案件進(jìn)入正式處理階段。 ?。?)索賠資料的提交?! ∷髻r申請人應(yīng)填寫《索賠申請書》并提交相關(guān)的單證資料。若委托他人代為辦理,還需提交委托代理的授權(quán)委托書?! 。?)索賠資料受理?! 。?)條件?! “ǎ罕kU(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生;出險(xiǎn)人是保單上載明的被保險(xiǎn)人;保險(xiǎn)事故發(fā)生在保險(xiǎn)合同的有效責(zé)任期內(nèi);索賠申請?jiān)谒髻r時(shí)效內(nèi)提交;提交的相關(guān)單證符合要求?! 。?)處理。 對符合條件的索賠申請,保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記,生成賠案編號,記錄時(shí)間、經(jīng)辦人等情況,并將所有資料歸檔后移交下一環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
交通事故保險(xiǎn)理賠流程1、向保險(xiǎn)公司報(bào)案。通常一起交通事故發(fā)生后,車輛方不僅要向當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾聿块T報(bào)案,同時(shí)要在事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2、事故現(xiàn)場勘查、檢驗(yàn)。保險(xiǎn)公司接到出險(xiǎn)報(bào)案后,保險(xiǎn)理賠糾紛服務(wù),應(yīng)當(dāng)立即安排公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘查事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)理賠糾紛處理,必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供**技術(shù)支持。3、定損估價(jià)。保險(xiǎn)公司相關(guān)人員對交通事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查、檢驗(yàn)后,就應(yīng)該對此次事故造成的損失估價(jià)。如果被保險(xiǎn)人認(rèn)為保險(xiǎn)公司的定損估價(jià)有問題時(shí),上海保險(xiǎn)理賠糾紛,被保險(xiǎn)人也可以向保險(xiǎn)公司提出異議,同時(shí)自己委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對損失作出估價(jià)。保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人對損失估計(jì)達(dá)成一致,就進(jìn)行下一步流程。4、提交索賠材料。權(quán)利雖然被賦予了,但是如果自己不懂得主張的話,那權(quán)利很可能就是白費(fèi)的。所以,當(dāng)確定了損失以后,被保險(xiǎn)人就可以向保險(xiǎn)公司索賠了。通常,被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠的時(shí)候,要提交如保險(xiǎn)單、索賠申請等與該起事故有關(guān)的單證材料,方便保險(xiǎn)公司核實(shí)。5、賠款的計(jì)算和審核。保險(xiǎn)公司審核了被保險(xiǎn)人所提交的索賠材料以后,如果真實(shí)可靠,保險(xiǎn)公司就應(yīng)該按照保險(xiǎn)合同的約定承險(xiǎn)責(zé)任,確定具體的賠償款數(shù)額。6、領(lǐng)取保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司作出了賠償決定后,就可以通知被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。7、協(xié)助追償。在很多情況下,保險(xiǎn)公司在賠付了被保險(xiǎn)人的損失后,保險(xiǎn)理賠糾紛律所,法律還賦予了保險(xiǎn)公司向真正的肇事方索賠。此時(shí),被保險(xiǎn)人不能認(rèn)為反正自己已經(jīng)獲得了賠償,就拒絕幫助甚至阻礙保險(xiǎn)公司向真正的肇事方索賠。
員工意外保險(xiǎn)保哪些1、意外傷害保險(xiǎn)合同是以被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)對象,以其遭受意外傷害或因傷害而致殘、致死為給付條件,當(dāng)保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故由保險(xiǎn)人按照合同約定給付保險(xiǎn)金的一種協(xié)議。2、內(nèi)容包括以下方面:(1)投保人;(2)被保險(xiǎn)人;(3)受益人;(4)保險(xiǎn)標(biāo)的;(5)保險(xiǎn)事故。意外傷害保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人遭受意外事故所造成的傷害以及因傷害而致殘、致死為保險(xiǎn)事故。這里的意外傷害必須具備外來、劇烈和意外三大要素。
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