持續(xù)與目標(biāo)用戶群體作溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，聽聽他們的意見和反饋，了解他們的年齡段、收入、職業(yè)、對產(chǎn)品的考慮因素、需要什么、他們的主要問題（痛點）、他們的活躍地方、對產(chǎn)品價格的考慮、怎么認(rèn)識產(chǎn)品的、為什么付費(fèi)或不付費(fèi)等等，根據(jù)自己的不同業(yè)務(wù)，想想需要哪些信息？需要哪個信息來驗證你的營銷判斷？另外，與目標(biāo)用戶去經(jīng)常溝通，會讓他們覺得看重他們的感受與體驗，真正為用戶著想。

用戶的行為習(xí)慣會變化，獲取流量的渠道也會變化，用戶的興趣點會變化，產(chǎn)品也會不斷迭代更新，而這些都需要用戶調(diào)查，參考用戶的反饋，網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，通過持續(xù)的用戶調(diào)查與反饋來指導(dǎo)市場、產(chǎn)品和運(yùn)營等工作。

不做用戶調(diào)查與反饋

在做任何市場推廣前，我們都需要能清楚的回答：產(chǎn)品是什么？為誰（目標(biāo)用戶）？解決什么問題？怎樣解決的？很多營銷人包括我，常犯的一個錯誤，就是"我覺得”用戶需要什么，而不是真正去找到自己真正的用戶去溝通、去了解他們的需求和問題，雖然現(xiàn)在很多人有用戶需求和用戶調(diào)查的思維，但用戶調(diào)查和收集用戶反饋是一件費(fèi)力苦逼的一件事，網(wǎng)絡(luò)營銷，一懶毀所有。不重視用戶的意見，不了解他們真正的痛點，所做的任何推廣動作，后都只會造成大量的時間和成本的浪費(fèi)。

百度搜索引擎通過什么來分析客戶體驗度？    單個用戶點擊次數(shù)、頁面停留時間、進(jìn)入頁面、離開頁面等信息來判斷用戶的喜愛程度，蜘蛛的一個功能就是抓取而且也不是一直呆在網(wǎng)站，所以蜘蛛是不可能判斷出用戶喜愛的程度，搜索引擎的確并不能和流量統(tǒng)計工具一樣來判斷網(wǎng)站的內(nèi)容的喜愛度，但是搜索引擎會根據(jù)他能統(tǒng)計到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

   1、搜索引擎一直在努力把自己從“機(jī)器人”變成和普通用戶一樣聰明，網(wǎng)絡(luò)營銷方案，蜘蛛會分析你網(wǎng)站的內(nèi)容是否精準(zhǔn);對你主體內(nèi)容周圍推薦的鏈接和內(nèi)容的相關(guān)性進(jìn)行判斷;對你網(wǎng)頁上的廣告位置也在判斷。這些都可以反映你的網(wǎng)站用戶體驗效果。

   2、搜索引擎會有龐大的數(shù)據(jù)來進(jìn)行研究分析。搜索引擎進(jìn)入你網(wǎng)站的流量是否短時間內(nèi)又回到搜索引擎點擊其他結(jié)果或者搜索相關(guān)詞匯，這種在搜索引擎站內(nèi)的用戶行為搜索引擎是可以分析的。

   3、SEO優(yōu)化為搜索引擎做內(nèi)容和用戶體驗都是不可避免的，但是刻意迎合，搜索引擎對你的所有數(shù)據(jù)評價超過一個閾值，可能就會把你列為“優(yōu)化過度”。

   4、百度通過用戶的搜索規(guī)率來進(jìn)行判斷，是否通過相應(yīng)的關(guān)鍵詞搜索來找到真正需要的內(nèi)容，是否有滿足客戶體驗。

網(wǎng)絡(luò)營銷平臺-網(wǎng)絡(luò)營銷-易云智動公司由南京易云智動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司提供。南京易云智動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司位于南京市玄武區(qū)珠江路680號玄東科技園208。在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中拼博和發(fā)展，目前易云智動在廣告服務(wù)中享有良好的聲譽(yù)。易云智動取得商盟認(rèn)證，我們的服務(wù)和管理水平也達(dá)到了一個新的高度。易云智動全體員工愿與各界有識之士共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。同時本公司還是從事百度小程序，智能小程序，百度智能小程序的服務(wù)商，歡迎來電咨詢。