交通事故索賠程序處理

交通事故索賠程序　　處理交通事故，應(yīng)當(dāng)在查明交通事故原因、認(rèn)定交通事故責(zé)任、確定交通事故造成的損失情況后，召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對損害賠償進(jìn)行調(diào)解。　　損害賠償?shù)恼{(diào)解期限為三十日，認(rèn)為必要時(shí)可以延長十五日。對交通事故致傷的，調(diào)解從終結(jié)或者定殘之日起開始；對交通事故致死的，調(diào)解從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開始；對交通事故僅造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開始。　　經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，由當(dāng)事人和有關(guān)人員、調(diào)解人簽名，加蓋后即行生效。應(yīng)當(dāng)將調(diào)解書分別送交當(dāng)事人和有關(guān)人員。調(diào)解期滿后未達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書，保險(xiǎn)理賠糾紛起訴，由調(diào)解人簽名，加蓋，分別送交當(dāng)事人和有關(guān)人員。　　經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后任何一方不履行的，不再調(diào)解，當(dāng)事人可以向人民提起民事。

保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故

　　是指保險(xiǎn)公司的理賠部門受理客戶索賠申請并按公司相關(guān)規(guī)則對索賠案件進(jìn)行登記和編號(hào)的過程，以使案件進(jìn)入正式處理階段?！　。?）索賠資料的提交?！　∷髻r申請人應(yīng)填寫《索賠申請書》并提交相關(guān)的單證資料。若委托他人代為辦理，還需提交委托代理的授權(quán)委托書?！　。?）索賠資料受理。　?。?）條件?！　“ǎ罕ｋU(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生；出險(xiǎn)人是保單上載明的被保險(xiǎn)人；保險(xiǎn)事故發(fā)生在保險(xiǎn)合同的有效責(zé)任期內(nèi)；索賠申請?jiān)谒髻r時(shí)效內(nèi)提交；提交的相關(guān)單證符合要求?！　。?）處理?！　Ψ蠗l件的索賠申請，保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，生成賠案編號(hào)，保險(xiǎn)理賠糾紛律所，記錄時(shí)間、經(jīng)辦人等情況，保險(xiǎn)理賠糾紛咨詢，并將所有資料歸檔后移交下一環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。

壽險(xiǎn)理賠糾紛的快速解決途徑一、雙方協(xié)商受益人和保險(xiǎn)公司針對出現(xiàn)的爭議直接溝通商量，友好協(xié)商，消除分歧，盡量達(dá)到一致意見，自行解決有關(guān)保險(xiǎn)理賠中存在爭議的地方。這種方法更加方便，節(jié)省時(shí)間，能夠圓滿。二、第三方仲裁由仲裁機(jī)構(gòu)的工作人員對保險(xiǎn)公司和受益人雙方存在的爭議和糾紛進(jìn)行調(diào)解，并做出裁決，申請仲裁建立在發(fā)生爭議的雙方都同意的基礎(chǔ)上。仲裁具有法律效力，必須執(zhí)行，如果其中一方不履行仲裁裁決，上海保險(xiǎn)理賠糾紛，另外一方可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定向申請仲裁裁決。此外，仲裁沒有第二次機(jī)會(huì)，實(shí)行“一裁終局”制度。三、法律保險(xiǎn)理賠爭議屬于民事，如果保險(xiǎn)公司和受益人無法通過協(xié)商和仲裁獲得一致意見，可以通過法律解決問題。我國對保險(xiǎn)理賠爭議實(shí)行兩審終審制，存在異議者可申請?jiān)賹彛绻呀?jīng)出具終審，則書具有法律效力，當(dāng)事人必須執(zhí)行，否則由強(qiáng)制執(zhí)行。如果當(dāng)事人仍然存在爭議，可以通過申訴和抗訴程序表達(dá)爭議。

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