分布式的平滑過渡

因為架構(gòu)在鐵通一張網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，全國近300城市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務(wù)體系的變革而

平滑地延展到各地，從而過渡成分布式呼叫中心。

免去了維護人員的成本

企業(yè)以極低的成本就擁有了一個覆蓋到全國近300百個地區(qū)的企業(yè)客戶服務(wù)中心，400號碼業(yè)務(wù)辦理，因為企業(yè)端沒有軟硬件的投入，因而無需配備任何維護人員。我們的技術(shù)維

護人員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員、客戶服務(wù)人員將為我們的客戶企業(yè)提供高品質(zhì)的服務(wù)，滿足企業(yè)的各種需求。

400電話申請帶來的積極效果，主要源于400有著良好的社會基礎(chǔ)，企業(yè)開展產(chǎn)品宣傳捆綁400后，那效果就會更加明顯。市場中充滿競爭，況且市場環(huán)境經(jīng)常處于變化中，要實現(xiàn)成功銷售就需要認真研究市場、研究客戶、研究營銷策略。400電話申請作使企業(yè)在市場競爭中不斷在品牌、質(zhì)量、服務(wù)、信譽、口碑等多方面獲得優(yōu)勢地位，使企業(yè)具有一家的市場優(yōu)勢與特色。有的企業(yè)專以廣告宣傳為營銷先導(dǎo)，靠高成本運作去占領(lǐng)營銷陣地。但大多數(shù)企業(yè)所走的是一條常態(tài)化營銷之路，就是借助市場平臺，圍繞市場環(huán)境變化，通過400電話申請后去擴大市場，400號碼，攻破營銷中道道難關(guān)，使營銷雖然不能萬馬奔騰，但也會高山流水四季常青。

各企業(yè)非常重視的電話服務(wù)是提升企業(yè)形象很好的一個工具了，很多企業(yè)之所以開啟400服務(wù)熱線其實始的目的也是為了給企業(yè)的做個包裝，也算是廣告效應(yīng)吧，怎么選擇400號碼，但是是直接的廣告效應(yīng)，400號碼價位，因為消費者從知道電話服務(wù)起就可以直接拔打，也就是說可以直接造成成交的可能，所以跟廣告還是有所區(qū)別的。而400客服電話的開通也可避免企業(yè)投入血本無規(guī)的現(xiàn)像，因為企業(yè)的服務(wù)電話肯定是必需的，特別是現(xiàn)代的400電話普及的情況下。功能方面電話服務(wù)有一個自助管理平臺方便企業(yè)分析市場的一些實時的情況，為企業(yè)下一步市場的投入提供一個有利的數(shù)據(jù)，當然400電話跟廣告都有一個同樣的功能就是讓消費者主動跟企業(yè)聯(lián)系的效果。只不過一個是直接而一個是間接的而已。

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