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呼叫中心系統(tǒng)

錄音查詢：呼叫中心錄音系統(tǒng)可以按錄音時間段、錄音時長、座席、座席組、技能組、分機(jī)、任務(wù)、項目、呼叫類型（呼入、呼出）等進(jìn)行單個和組合錄音查詢。

通話統(tǒng)計：配合CTI，呼叫中心錄音系統(tǒng)可實現(xiàn)自動記錄的所有的撥出、呼入通話情況，可打印話務(wù)報表。

系統(tǒng)日志：呼叫中心那間系統(tǒng)可以自動記錄生成的數(shù)據(jù)庫和文件信息。并可以對日志進(jìn)行實時查詢。

jianting：呼叫中心錄音系統(tǒng)可實現(xiàn)通話的實時，蘭州呼叫中心系統(tǒng)，有些可實現(xiàn)多條電話線路的實時。

按需錄音：強大的呼叫中心錄音系統(tǒng)還包括一些非常實用的擴(kuò)展功能。如在座席通話時，可以通過點擊屏幕上的軟電話按鍵進(jìn)行錄音，不必對整個電話過程進(jìn)行全程錄音。

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呼叫中心系統(tǒng)

申甌呼叫中心系統(tǒng)，蘭州呼叫中心系統(tǒng)，支持全渠道信息共享，讓呼叫中心作為一個相對獨立的部分與整個客服團(tuán)隊無縫鏈接，在保證為顧客提供語音服務(wù)的同時，也為企業(yè)實時統(tǒng)計下，幫助企業(yè)建立更完善的客服體系。 呼叫中心、呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心平臺、呼叫中心設(shè)備、企業(yè)呼叫中心、客服呼叫中心、熱線呼叫中心、外呼型呼叫中心、呼入型呼叫中心。

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呼叫中心系統(tǒng)

2020年一場不期而至的新冠，牽動著每個人的心，疫情數(shù)據(jù)的迅速攀升，使得很多企業(yè)都在響應(yīng)國家號召延期復(fù)工，用實際行動隔離病毒，保障員工的健康。尤其是客服中心，人力密集，蘭州呼叫中心系統(tǒng)解決方案，集中式辦公，7*24小時的服務(wù)場景，接聽的電話數(shù)量可想而知，疫情期間，飛沫是一個重要的傳播途徑，為了大家的生命安全也是為了防止疫情的擴(kuò)散，蘭州呼叫中心系統(tǒng)廠家，開通遠(yuǎn)程座席進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，無疑是呼叫中心企業(yè)面臨的必要選擇。疫情阻隔，服務(wù)暢通！

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南京申甌通信(圖)-蘭州呼叫中心系統(tǒng)由南京申甌通信設(shè)備有限公司提供。行路致遠(yuǎn)，砥礪前行。南京申甌通信設(shè)備有限公司致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰(zhàn)略伙伴，與您一起飛躍，共同成功!