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幾個(gè)常見的數(shù)據(jù)分析誤區(qū):
轉(zhuǎn)發(fā)閱讀數(shù)等于宣傳效果好 別再信轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論閱讀數(shù)了,假如,A內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)2000,帶來了20個(gè)流量,0轉(zhuǎn)化。而B內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)20,網(wǎng)絡(luò)營銷理論,帶來了200個(gè)流量,50個(gè)轉(zhuǎn)化。宣傳的目的是后的轉(zhuǎn)化效果,而不是看起來好看。要以終轉(zhuǎn)化情況來判斷效果。把數(shù)據(jù)分析等同于大數(shù)據(jù) 用行業(yè)數(shù)據(jù)給自己的具體業(yè)務(wù)做依據(jù)其實(shí)并沒有什么鳥用,和你的具體業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)才有意義。投放維度不以數(shù)據(jù)做依據(jù) 像微博粉絲通、競(jìng)價(jià)廣告等,網(wǎng)絡(luò)營銷,都能選擇地域和興趣維度等,不能腦補(bǔ)選擇,而應(yīng)該以數(shù)據(jù)作為依據(jù)。沒頭蒼蠅一樣選擇推廣渠道 什么推廣渠道都做過,都效果不理想,因?yàn)楦静恢烂恳粋€(gè)具體的工作,網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),到底是帶來了盈利還是看不見的虧損,因?yàn)闆]有有效數(shù)據(jù)反饋。產(chǎn)品調(diào)整靠腦補(bǔ),不看用戶行為 數(shù)據(jù)會(huì)告訴你用戶在你的網(wǎng)站上是怎樣流動(dòng)的,調(diào)整產(chǎn)品和優(yōu)化流程才有依據(jù)。
總之:數(shù)據(jù)思維不等于看數(shù)字,解讀出對(duì)你業(yè)務(wù)的指導(dǎo)數(shù)據(jù)才有效有用,關(guān)注和自己具體有關(guān)的數(shù)據(jù) ,數(shù)據(jù)分析工作目標(biāo)應(yīng)該是后的轉(zhuǎn)化率。要建立自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和收集方式,比較常用的有GA,真實(shí)的數(shù)據(jù)能指導(dǎo)產(chǎn)品和營銷的調(diào)整與優(yōu)化,還能挖掘不斷的新的機(jī)會(huì)。
持續(xù)與目標(biāo)用戶群體作溝通,聽聽他們的意見和反饋,了解他們的年齡段、收入、職業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的考慮因素、需要什么、他們的主要問題(痛點(diǎn))、他們的活躍地方、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的考慮、怎么認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的、為什么付費(fèi)或不付費(fèi)等等,根據(jù)自己的不同業(yè)務(wù),想想需要哪些信息?需要哪個(gè)信息來驗(yàn)證你的營銷判斷?另外,網(wǎng)絡(luò)營銷品牌,與目標(biāo)用戶去經(jīng)常溝通,會(huì)讓他們覺得看重他們的感受與體驗(yàn),真正為用戶著想。
用戶的行為習(xí)慣會(huì)變化,獲取流量的渠道也會(huì)變化,用戶的興趣點(diǎn)會(huì)變化,產(chǎn)品也會(huì)不斷迭代更新,而這些都需要用戶調(diào)查,參考用戶的反饋,通過持續(xù)的用戶調(diào)查與反饋來指導(dǎo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營等工作。
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