程控交換機、電話交換機、集團電話交換機、程控電話交換機、申甌程控交換機

申甌程控交換機

　　申甌程控交換機功能，申甌電話交換機常用的配件產(chǎn)品有：

　　1、     計費軟件

　　客戶經(jīng)常會用到計費軟件，可以統(tǒng)計公司每個員工每天、每周、每月的電話呼出話費費用統(tǒng)計，可到員工的分機用的那條外線號碼打出的電話，軟件顯示有主叫分機、被叫號碼、日期、通話開始時間，通話結(jié)束時間?？尚纬蒞ORD、EXCEL報表，可供打印參考。

　　2、     電腦話務(wù)員

　　目前市場是常用的電腦話務(wù)員有：領(lǐng)域2000，優(yōu)倫EVM2006A，好處：可實現(xiàn)呼入電話有語音提示，例如：歡迎至電XXX公司，。。。。用處：當(dāng)申甌電話交換機沒有電腦話務(wù)員的時候或者一臺交換機想要2家或以上的公司語音宣告時，可以外置電腦話務(wù)員，提供公司形象。

　　3、     語音信箱

　　客戶經(jīng)常外出，當(dāng)呼入的電話當(dāng)沒人接的時候北京電話交換機語音信箱直接會提供用戶留言。以便回防，語音信箱也有電腦話務(wù)員的全部功能。

　　4、     錄音軟件

　　很多的公司想要公司所有員工的通話都要錄音，可讀取可查詢，錄音內(nèi)容存在電腦里或服務(wù)器里，好處：1、老總可以監(jiān)視員工是否打私人電話 2、可作生意談判的依據(jù)、取證  3、可以聽到員工的談話內(nèi)容，提供員工的溝通技巧、談判能力 4、生意場上回訪老客戶。5、目前市場是常用的錄音系統(tǒng)有：申甌SOC1800在線錄音系統(tǒng)，申甌SOC3306單路USB錄音系統(tǒng)

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申甌程控交換機

　　申甌程控交換機運用廣泛，在一些特殊行業(yè)還需要用到一些特殊功能，比如酒店賓館、醫(yī)院、銀行、辦公單位等等。針對一些特殊環(huán)境，申甌程控交換機也包含了需要用到的特殊功能。

　　一.賓館型

　　賓館型程控用戶交換機出入局話務(wù)量大，不需要直接撥入功能(DID)，為此話務(wù)臺功能要強。為滿足客人打長途電話的需要，應(yīng)具有PAMA(Private Automatic Message Accounting)計費功能。為滿足賓館客房治理軟件，提供了以下功能：

　　1).房間把持：客人離店結(jié)帳電話主動閉鎖。

　　2).留言中心：對臨時外出的客人的來話呼叫，提供留言服務(wù)。

　　3).客房狀況：隨時供給客房占用，空閑，是否掃除的情形。

　　4).主動叫醒：按客人須要，準(zhǔn)時叫醒客人。

　　5).請勿打攪：為客人提供寧靜環(huán)境，客人在電話輸入指令后，任何電話不能呼進(jìn)，但超過必定時限失效。

　　6).綜合話音和數(shù)據(jù)系統(tǒng)：使商務(wù)辦員通過個人盤算機從遠(yuǎn)處盤算機或數(shù)據(jù)庫，取得主要貿(mào)易信息及材料。

　　二. 醫(yī)院型：

　　這是裝有醫(yī)院特色軟件的專用程控交流機。軟件功能中除具有賓館功能外，還具有呼叫存放，呼叫轉(zhuǎn)移，病房緊迫呼叫，熱線電話及配合救護(hù)車的移動通訊接口的功效。

　　三.銀行型：

　　銀行型專用軟件包含總行和分行間的通信聯(lián)絡(luò)，內(nèi)蒙古申甌程控交換機，呼叫代答，警衛(wèi)線路，外線保存等。同時具備辦公自動化PABX的功能。

　　隨著技巧的不斷提高以及各單位業(yè)務(wù)增加的須要，還會呈現(xiàn)更加新鮮的機型。南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢，我們會根據(jù)您公司的線路類型，多少電話外線進(jìn)來，內(nèi)部分機數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報價，為您有效節(jié)約成本。南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電！

申甌程控交換機

　　大型的申甌程控電話交換機可提供用戶個性化的彩鈴和集團彩鈴，可實現(xiàn)總機彩鈴、分機彩鈴、中繼彩鈴，用戶也可上傳喜愛的彩鈴。

　　話務(wù)臺操作：“語音設(shè)置/彩鈴”選項，選擇彩鈴音源，單擊“單個語音”，可80首，語音文件以.au的格式。格式轉(zhuǎn)換方法可參照申甌程控電話交換機“自錄語音”介紹里的補充說明。

　　1)分機彩鈴設(shè)置

　　話務(wù)臺操作：“分機參數(shù)/彩鈴開關(guān)”打√，在“彩鈴序號”的下拉菜單中選擇所需的音樂，如圖10-16所示。

　　2)中繼彩鈴設(shè)置

　　話務(wù)臺操作：“中繼參數(shù)/一般中繼參數(shù)/彩鈴開關(guān)”打√，“彩鈴序號”選擇所需的彩鈴。

　　補充說明：

　?、俨殊徆部煞胖?0首，每首時間為4分鐘。

　　②申甌程控電話交換機的數(shù)字中繼直撥聽分機彩鈴。

　?、郗h(huán)路直撥時，數(shù)字中繼聽語音呼入時，則主叫方聽中繼參數(shù)中設(shè)置的彩鈴。

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