酒店的營運模式基本是在酒店各種設施設備的條件下，員工為客人提供服務，酒店獲取經(jīng)營收入并支出各種成本費用。

　　所以酒店運營中有三大要素：

　　客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關注的要點;

　　員工——如何管理好員工，提高工作效率和服務水平，人事外包費用，亦是重要一環(huán);

　　供應商——酒店的運行需要各類的供應商支持，包括提供實物的供應商(如各類物資)以及服務提供商(例如各類工程項目，服務外包)。

　　服務外包的管理有其特殊性，因為服務外包通常都是外包服務人員在酒店提供**服務或勞動服務，但這些人員并非酒店員工，如何控制服務質(zhì)量是需要研究的。

　　另外服務外包漸成趨勢。隨著社會分工的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的應用，原來由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去，酒店管理核心工作可能會發(fā)生變化。

2018年的人力資源變化趨勢

人力資源管理的重點會有所偏移，心理學技術(shù)應用更加普遍。在更多操作性工作進入智能化替代后，人力資源部門和從業(yè)者的工作重點會更加關注人的內(nèi)在需求滿足，人力資源部門和**人員，不僅要具備人力資源管理的知識和技能，更多地需要將心理學的技能和方法運用于員工的互動和管理中，江南區(qū)人事外包，因此，人力資源部門的核心組織能力會發(fā)生調(diào)整。

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個性化管理方案將更為普遍，真正進入“以人為本”的時代。HR管理不再是以企業(yè)和HR部門為主導，企業(yè)制定的選育用留等一系列規(guī)章制度也不再象以往那么剛性，在人才越來越稀缺且行業(yè)變化的VUCA時代，單一固定的制度、方案很可能成為管理的障礙，而是必須因人而異、因需而變。同時，在人力資源工作中，會更加強調(diào)員工的參與、互動，從而真正進入“以人為本”的時代。

一個什么樣的企業(yè)文化能更好地吸引人呢？自上而下的人才管理理念非常重要，人事外包服務費，從企業(yè)老板、中層領導到部門負責人都必須重視人才引進和人才培養(yǎng)，形成愛才、惜才的企業(yè)文化氛圍，讓求職者感受到自己是作為人才引進，從心里上受到重視；同時，樂觀、積極的，能引導員工奮發(fā)向上的企業(yè)文化，而且富有包容性，有海納百川的氣度，這樣才能成為企業(yè)吸引人才的一大亮點。

一方面，培養(yǎng)員工的認同感。將企業(yè)的使命和愿景與員工的職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，實現(xiàn)企業(yè)目標的過程也是實現(xiàn)個人目標的有效途徑，企業(yè)要參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導與管理，把人才的職業(yè)發(fā)展納入管理范疇，與人才建立融洽的心理契約。在入職培訓時，人事外包服務收費，通過企業(yè)介紹，在員工心里留下深刻的印象，形成積極的心理導向，使員工正確、深刻地認識到個人與組織在利益上的一致，在心理上產(chǎn)生利益相關、命運與共的情感，以便對其今后的行為發(fā)揮指導和制約作用。

另一方面，建立團結(jié)而富有戰(zhàn)斗力的團隊，并形成良好的激勵機制。21世紀，是一個知識經(jīng)濟和團隊至上的時代，所有的事業(yè)都是團隊事業(yè)，培育一種良好的、有激勵作用的團隊精神，能在本職工作的基礎上，充分發(fā)揮員工的智慧和潛能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，團隊成員因貢獻和價值大小來確定相應的個人回報。

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