**物業(yè)保安的七大基本服務(wù)意識（一）如何理解“顧客至上”：1、顧客是我們的衣食父母；2、顧客需要我們提供舒適的服務(wù)；3、服務(wù)基本依據(jù)是顧客的需求；4、不要被社會上的陋習(xí)所同化；5、努力給顧客提供方便，創(chuàng)造歡樂；6、在任何情況下都不與顧客爭吵。（二）如何理解“顧客永遠(yuǎn)是對的”1、充分理解顧客的需求；2、充分理解顧客的想法和心態(tài)；3、充分理解顧客的誤會；4、充分理解顧客的過錯(cuò)。

如何處理投訴1、認(rèn)真聽取意見；2、保持冷靜；3、表示同情；4、給予關(guān)心；5、不轉(zhuǎn)移目標(biāo)；6、記錄要點(diǎn)；7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意；8、把解決問題所需要的時(shí)間告訴客人。

活動慶典保安一般有哪些工作

活動慶典保安職責(zé)如下：

活動慶典保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動與大型活動承辦者和場所管理者聯(lián)系溝通，根據(jù)活動變化相應(yīng)調(diào)整工作方案和力量部署，做好與電力、通信、消防、醫(yī)了等部門的協(xié)同配合。

大型活動現(xiàn)場執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)可能造成嚴(yán)重事故的重大安全隱患時(shí)，展會安保服務(wù)，要立即報(bào)告現(xiàn)場相關(guān)責(zé)任單位和工安機(jī)關(guān)；發(fā)現(xiàn)有偉法范罪行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，對制止無效的偉法范罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。

保安公司向企業(yè)派駐保安行為的分類，蕪湖安保服務(wù)，要區(qū)分保安公司向其他企業(yè)派駐保安的行為是勞務(wù)派遣還是服務(wù)外包關(guān)鍵看保安公司為企業(yè)提供的具體是什么類型的保安服務(wù)。

從現(xiàn)行操作中一般分為兩類，一是保安公司將符合條件的保安長期派往企業(yè)，安保服務(wù)公司，長期為企業(yè)提供保安服務(wù)，并接受企業(yè)管理的一種服務(wù)形式，例如：物業(yè)管理公司的保安、銀行的保安、大型娛樂場所的保安等。另一種是保安公司應(yīng)企業(yè)的需求為特定的事項(xiàng)派遣保安，例如：提供大型會議、明星演唱會的保安服務(wù)等。

展會安保服務(wù)-安徽中杭保安服務(wù)-蕪湖安保服務(wù)由安徽中杭保安服務(wù)有限公司提供。“門衛(wèi),巡邏,守護(hù),隨身護(hù)衛(wèi),安全技術(shù)防范咨詢,安防設(shè)備銷售”就選安徽中杭保安服務(wù)有限公司，公司位于：蕪湖市鏡湖區(qū)鏡湖世紀(jì)城綠地新都會辦公C座五層，多年來，中杭保安堅(jiān)持為客戶提供好的服務(wù)，聯(lián)系人：陳經(jīng)理。歡迎廣大新老客戶來電，來函，親臨指導(dǎo)，洽談業(yè)務(wù)。中杭保安期待成為您的長期合作伙伴！