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醫(yī)院呼叫系統(tǒng)原理及組成
呼叫系統(tǒng)通常是指利用計算機通訊技術,處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢,它的特點是具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息的功能。呼叫系統(tǒng)在醫(yī)院的應用,使得醫(yī)護人員工作量及勞動成本大大降低。那么,什么是醫(yī)院呼叫系統(tǒng)原理呢?對醫(yī)院呼叫系統(tǒng)原理及其相關基礎知識作了簡單的歸納總結。
醫(yī)院呼叫系統(tǒng),醫(yī)護對講系統(tǒng),是指以找人為目的并增加日常護理的聲光提示裝置。目的在于緩解醫(yī)患矛盾,日常護理數字化管理,降低醫(yī)護人員工作量及勞動成本。主要適用于醫(yī)院診室,護理等場所。如下所示為醫(yī)院呼叫系統(tǒng)圖。醫(yī)院通訊系統(tǒng)和護士呼叫系統(tǒng)由多個供患者和護士用的通訊終端構成。一般該系統(tǒng)由主機,主話機,電源,顯示屏,床頭分機,氧氣流量計,輸液報警器及聯(lián)網計算機及連接線路組成。各種機型的主機與各種分機,顯示屏,聯(lián)網計算機間均使用兩芯線連接。 本呼叫對講系統(tǒng)在機構上可分為三個區(qū),即醫(yī)護人員值班室、走廊和病房。主機、電話機和顯示及指示屏都安裝在醫(yī)護人員值班室,走廊上安裝有LED數碼管,分機安裝在病房。
數字醫(yī)護對講與總線制醫(yī)護對講系統(tǒng)區(qū)別
數字醫(yī)院病房呼叫系統(tǒng)顯示每位住院老人的信息(姓名、性別、年齡、入院時間、護理級別、信息、注意事項等)實時顯示;每位老人的信息修改操作方便、實時;醫(yī)護對講系統(tǒng)病床分機可根據需要進行不同組合方式打印呼叫記錄信息;軟件界面直觀、數據記錄清楚,利于服務的管理和監(jiān)督;統(tǒng)計信息齊全,按軟件數據庫格式生成報表;病床呼叫對講系統(tǒng)可以在PC平臺的基礎上實現海量存儲,隨時翻查以往記錄呼叫信息。北京天良呼叫對講系統(tǒng)經過不斷更新升級,已經可以將老人床頭卡信息及門口信息分別發(fā)送到室內分機及房門口分機上,在聯(lián)網狀態(tài)下,網絡服務器接收養(yǎng)老系統(tǒng)數據服務器更新的信息,由工作人員選擇是手動還是自動將信息發(fā)送到房間門口分機、室內分機。院內房間視頻監(jiān)控、院區(qū)門禁管理,設備在線檢測與升級。
常用的醫(yī)院呼叫系統(tǒng)方案
隨著社會經濟的發(fā)展和醫(yī)護水平的發(fā)展,全球老齡化時代來臨,醫(yī)護對講系統(tǒng),醫(yī)院面臨提高管理服務質量和醫(yī)護水平的巨大挑戰(zhàn)。特別是對于突發(fā)性的疾病或者需要多多關注的患者,就需要提供更好的服務,同時也需要有一種設備可以更好的相應患者需要的服務和醫(yī)護人員之間的溝通,提供一個良好的醫(yī)護環(huán)境。
醫(yī)院呼叫系統(tǒng)就可以很簡單的解決這一方面的問題,它也稱之為醫(yī)院對講系統(tǒng)(病房呼叫器系統(tǒng)),全數字醫(yī)護對講系統(tǒng),主要是用于醫(yī)院護士站護士與病床患者之間的呼叫、對講的設備裝置,更好的獲取和相應患者的需求,患者與醫(yī)護人員之間的溝通以及醫(yī)護人員之間的交流,提供更好的醫(yī)護服務。除了電子產品世界醫(yī)院以外還適用于療養(yǎng)院、敬老院、養(yǎng)老院等需要護理對講的場所。她可以降低醫(yī)護人員的勞動強度,提高醫(yī)院的工作效率和服務水平,天良醫(yī)護對講系統(tǒng),增強了醫(yī)院市場競爭力,節(jié)約了其管理成本,使整個醫(yī)院機構管理變得更加順暢。
一般常用的醫(yī)院呼叫系統(tǒng)有三種:有總線制醫(yī)護對講系統(tǒng)、IP網絡半數字醫(yī)護對講系統(tǒng)、IP網絡醫(yī)護信息對講系統(tǒng)。本文主要是列舉了幾種常用的醫(yī)院呼叫系統(tǒng)方案,通過這些幾種醫(yī)院病房呼叫系統(tǒng)電路圖的匯總整理,給從事醫(yī)護電子行業(yè)醫(yī)院呼叫系統(tǒng)方案設計的電子工程師參考和幫助。
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