智能外呼機(jī)器人，傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手

智能外呼的出現(xiàn)是為了把人從重復(fù)的勞動中解脫出來，幫助傳統(tǒng)企業(yè)降低在客服和電話銷售上的的成本，讓用戶對客服冷漠的態(tài)度由機(jī)器人來承擔(dān)。一臺智能語音系統(tǒng)全年無休每天撥打800通電話以上是傳統(tǒng)客服工作效率的5倍，廣西電銷智能對答機(jī)器人，智能外呼在電話掛斷瞬間即可完成后臺智能分類，電銷智能對答機(jī)器人銷售，不會有被主觀意識影響而出現(xiàn)流*向客戶的失誤。

企業(yè)可以利用智能外呼高1效的篩選精準(zhǔn)意向的客戶，梧州電銷智能對答機(jī)器人，讓銷售人員專注于轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)意向客戶，從而幫助企業(yè)提升工作效率，讓企業(yè)的業(yè)績實現(xiàn)突飛猛進(jìn)的增長。

智能外呼橫空出世，他是一款可以量身定制的智能電話機(jī)器人

1、真人式語音群1呼

電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動，電話機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群1呼。

2、篩選分類與過程錄音

智能電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群1呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

同樣，在呼叫中心/客服中心領(lǐng)域，捷通華聲已用人工智能重塑了服務(wù)模式：智能客服解答85%的常見問題，回答不了的靈活轉(zhuǎn)接人工；智能語音分析100%坐席全覆蓋，進(jìn)行泛質(zhì)檢，質(zhì)檢得分低的工單再轉(zhuǎn)給人工精質(zhì)檢。

在金融、房地產(chǎn)、招聘、交通、快遞、教育、調(diào)研等眾多領(lǐng)域，捷通華聲正在構(gòu)建“AI 人工”，人機(jī)協(xié)同工作的客戶服務(wù)新模式。

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