淘寶商家如何制作高轉(zhuǎn)化短視頻?提煉賣點(diǎn)要確保顧客

淘寶商家如何制作高轉(zhuǎn)化短視頻？

提煉賣點(diǎn)

要確保顧客在看完這個短視頻之后，對產(chǎn)品留下印象，并且明確的知道這個產(chǎn)品解決了自己什么需求，有繼續(xù)瀏覽下去的欲望。這就要求短視頻一定要的提煉賣點(diǎn)。賣點(diǎn)提煉可以從以下幾個方面入手：

(1)圖文詳情

產(chǎn)品詳情頁，一般都有對產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉和總結(jié)，所以在準(zhǔn)備拍攝短視頻時(shí)，應(yīng)該提前整理下詳情頁里面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和數(shù)據(jù)驗(yàn)證。

(2)問大家

問大家這個模塊展示的都是顧客購買之前關(guān)心的問題，比如尺寸是否準(zhǔn)確，是否有色差……通過這些顧客經(jīng)常詢問的點(diǎn)，在視頻拍攝時(shí)，可以適進(jìn)行詳細(xì)說明，解決顧客的后顧之憂。

(3)客服詢單

一般來說，顧客對產(chǎn)品存在困惑，都是會咨詢客服的。顧客咨詢的問題，通常就是大多數(shù)顧客密切關(guān)注的點(diǎn)，客服需及時(shí)做好詢單記錄，天津京東入駐費(fèi)用，定期做匯總，把顧客關(guān)注的點(diǎn)在視頻上有所呈現(xiàn)。

淘寶爆款打造原理是什么

淘寶爆款打造原理

1.收藏丶人氣丶好評率丶產(chǎn)品評價(jià)

收藏和人氣，單從這兩個方面來看可以反映你產(chǎn)品的受歡迎程度，當(dāng)然只局限在圖片，詳情和標(biāo)題等方面。具體為什么人家收藏率很高，沒有購買，這個具體問題要具體分析了。

好評率和產(chǎn)品好評：好評率是買家對你產(chǎn)品的認(rèn)可率，天津京東入駐收費(fèi)，而且大家可以發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品評價(jià)上面，淘寶提取出來的一些關(guān)鍵詞，天津京東入駐，這個也會影響買家的購買。產(chǎn)品好評：主要是一些字?jǐn)?shù)上和評價(jià)關(guān)鍵詞上。

2.寶貝主圖

這個大家都知道，淘寶天貓都要求白底，不能有，這個具體還要看類目吧，如果被抓是要被處罰的。也有朋友問：我是做手機(jī)的，我的圖片沒，為啥人家那么多都在豆腐塊位置呢?這個問題跟你做標(biāo)題優(yōu)化一樣，不等于說你做好標(biāo)題優(yōu)化你一定就做的很好，都只是影響排名的一個因素，占的權(quán)重有限。產(chǎn)品主圖原來不讓做動態(tài)圖片，現(xiàn)在鼓勵做簡短視頻，天津京東旗艦店入駐，這個就是優(yōu)勝劣汰了，越有實(shí)力的做得越好。

3.退款

原來退款占的權(quán)重還是很高的，但是很多大賣家就很吃虧，他們拍攝設(shè)計(jì)包括營銷做的都很厲害，但是產(chǎn)品質(zhì)量不一定讓買家滿意，小店整體運(yùn)營水平不是很高，買家買產(chǎn)品都有一個預(yù)期值，所以前者退款率很高，后者就很低，而且小店也容易做售后，這樣就對大賣家不是很公平，終淘寶做出的調(diào)整是在行業(yè)平均水平之內(nèi)，對店鋪權(quán)重影響都不大，已經(jīng)被弱化了。

淘寶店鋪老客戶維護(hù)須知

針對老客戶的活動我們主要用營銷的方式來進(jìn)行，針對不同的老客戶設(shè)置不同的營銷利益點(diǎn)，我們使用的比較多的營銷點(diǎn)有折扣、優(yōu)惠券、和買送的活動，不同的營銷點(diǎn)的效果不一樣，在日常的運(yùn)營中可以針對老客戶進(jìn)行一些布局，比如在店鋪的日?；顒又?，包括淘，聚劃算等對于老客進(jìn)行提醒并設(shè)置相應(yīng)的優(yōu)惠關(guān)懷，還有平臺的大促活動包括雙618 、1111、等。利用平臺大促的營銷點(diǎn)來對老客戶進(jìn)行宣傳，在平時(shí)沒有活動的時(shí)間段我們可以布局店鋪活動搭配上新去做老客戶的活躍度，不同的店鋪都能找到適合自己的一套方法。但是重要的是你有沒有關(guān)注到老客戶的重要性，有沒有嘗試的去做。在做的一些店鋪都已經(jīng)有明顯的提升。

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