局域網(wǎng)中計(jì)算機(jī)通過(guò)集線器訪問(wèn)服務(wù)器，周邊電腦維護(hù)電話，但是某日發(fā)現(xiàn)所有客戶端計(jì)算機(jī)無(wú)法與服務(wù)器進(jìn)行連接，客戶機(jī)之間Ping也時(shí)斷時(shí)續(xù)。檢查集線器發(fā)現(xiàn)“COL”指示燈長(zhǎng)亮或不斷閃爍。

【故障分析】

“COL”指示燈用于指示網(wǎng)絡(luò)中的碰撞和沖突情況?！癈OL”燈不停閃爍，商丘周邊電腦維護(hù)，表明沖突發(fā)生；“COL”燈長(zhǎng)亮則表示有大量沖突發(fā)生。導(dǎo)致沖突大量發(fā)生的原因可能是集線器故障，也可能是網(wǎng)卡故障。一般情況下，網(wǎng)卡出現(xiàn)故障的可能性比較小，周邊電腦維護(hù)價(jià)格，因此將重點(diǎn)放在對(duì)集線器的排除方面。

電腦關(guān)機(jī)失敗

出現(xiàn)電腦關(guān)機(jī)失敗的原因主要有：系統(tǒng)文件中自動(dòng)關(guān)機(jī)程序有缺陷；病毒、有缺陷的應(yīng)用程序或者系統(tǒng)任務(wù)；關(guān)閉Windows時(shí)設(shè)置使用的聲音文件被破壞；外設(shè)和驅(qū)動(dòng)程序兼容性不好，不能響應(yīng)快速關(guān)機(jī)等。

3、電腦自動(dòng)重啟

電腦重啟原因有很多，周邊電腦維護(hù)選哪家，下面從軟件、硬件和其他方面對(duì)重啟現(xiàn)象作簡(jiǎn)單介紹。

軟件方面

（1）病毒引起。“沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)，如圖4所示。木馬程序從遠(yuǎn)程控制您電腦的一切活動(dòng)，包括讓您的電腦重新啟動(dòng)。

、主引導(dǎo)程序引起的啟動(dòng)故障　　硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)是硬盤中的為敏感的一個(gè)部件，其中的主引導(dǎo)程序是它的一部分，此段程序主要用于檢測(cè)硬盤分區(qū)的正確性，并確定活動(dòng)分區(qū)，負(fù)責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移交給活動(dòng)分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng)。此段程序損壞將無(wú)法從硬盤引導(dǎo)，但從軟區(qū)或光區(qū)之后可對(duì)硬盤進(jìn)行讀寫(xiě)。修復(fù)此故障的方法較為簡(jiǎn)單，使用高版本DOS的fdisk為方便，當(dāng)帶參數(shù)/mbr運(yùn)行時(shí)，將直接更換(重寫(xiě))硬盤的主引導(dǎo)程序。

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