便利店加盟——提高聲譽(yù)吸引顧客的幾個(gè)技巧

一，滿足所有的顧客。我們必須清楚“顧客”是每天開門營業(yè)的唯-理由，要讓進(jìn)門的每一個(gè)顧客滿意而歸。

二，連鎖便利店，切忌把私人生活帶入工作。對于顧客來說，他們進(jìn)入商店后，并不關(guān)心你是否今天在上班路上遇到了哪些麻煩，也不關(guān)心你這個(gè)月是否被評為z佳銷售員。他們要的只是z好的服務(wù)。

三，不要聚集在銷售臺周圍。在超市加盟店里顧客很少的時(shí)候，店員往往很容易聚在一起閑聊。但是，即便談?wù)摰脑掝}跟銷售有關(guān)，學(xué)校便利店，在有顧客進(jìn)門的時(shí)候一定要立即停止交談。因?yàn)檫@種交談會讓顧客覺得自己被放在了次要位置。他們一般不會阻止這樣的交談，而是憤怒，繼而離開這里去別的商店。

消費(fèi)力提高

因?yàn)楸憷觋P(guān)鍵考慮消費(fèi)者應(yīng)激性、便捷性要求，標(biāo)價(jià)廣泛偏高，因而必須一定水準(zhǔn)的人均收入來確保?？茖W(xué)研究顯示信息，平均GDP轉(zhuǎn)變與便利店的生命期息息相關(guān)。當(dāng)平均GDP做到3，000美金時(shí)，便利店進(jìn)到投入期，顧客剛開始接納便利店的定義；平均GDP做到5，000美金時(shí)，24小時(shí)便利店，便利店進(jìn)到發(fā)展期；平均GDP做到1萬美金時(shí)，進(jìn)到制造行業(yè)猛烈市場競爭期。近年來，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水準(zhǔn)和選購工作能力的總體提高，顧客剛開始加快轉(zhuǎn)為便利店，便利店制造行業(yè)展現(xiàn)優(yōu)良發(fā)展趨勢趨勢。

便利店加盟——提高聲譽(yù)吸引顧客的幾個(gè)技巧

，問候。即便店里人很多，很忙碌，東莞便利店，但在每一位顧客踏入店門的時(shí)候，店員一定要問候一聲“你好”。在問候顧客的同時(shí)，你能收獲兩樣?xùn)|西：首先，問候能讓顧客知道有人等在那里可以提供服務(wù)，也讓他們覺得銷售員對于他們的到來感到高興；其次，問候還能阻止偷竊行為的發(fā)生。當(dāng)那些企圖行竊的人意識到有人知道他們的存在時(shí)，他們往往會停止偷竊計(jì)劃。

，永遠(yuǎn)不要根據(jù)外表給顧客歸類。

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