我是如何通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)便利店?duì)I業(yè)額的大幅提升？

都說(shuō)顧客是“上帝”，而會(huì)員是對(duì)門店有價(jià)值的“上帝”，他們享有更高的權(quán)益和待遇，換言之，會(huì)員就是上帝中的VIP。從益果便利店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看，花時(shí)間和心思維護(hù)好一個(gè)會(huì)員所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，是普通顧客的2倍甚至于更高。

那么，我們應(yīng)該怎么打好會(huì)員這張牌呢？通過(guò)有效的會(huì)員營(yíng)銷，進(jìn)一步大幅提升我們的營(yíng)業(yè)額。益果便利店是這樣做的：

步、收集信息，吸引顧客成為會(huì)員

吸引顧客成為門店會(huì)員的方式有很多，回顧實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單易行又比較有效的辦法有：

1、辦理會(huì)員卡（充值200元），單直接享受88折或更低折扣優(yōu)惠。

2、每月固定推出幾款爆款，約正常售價(jià)6折左右，**會(huì)員購(gòu)買。

3、辦理會(huì)員卡，贈(zèng)送某種禮品1份（不同充值金額的禮品價(jià)值不同）。

不管采用哪種方式，重要的一點(diǎn)：一定要向每一位到店消費(fèi)的非會(huì)員做推銷！不要錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)轉(zhuǎn)化的潛在機(jī)會(huì)。

第二步：固定一個(gè)會(huì)員日，不輕易改變

每個(gè)月的6號(hào)或7號(hào)、8號(hào)，一般是比較普遍采用的會(huì)員日。如果經(jīng)過(guò)測(cè)算，在能營(yíng)銷成本可支撐的情況下，一個(gè)月內(nèi)可再增設(shè)一個(gè)。

現(xiàn)在有很多門店每個(gè)月有3個(gè)會(huì)員日，比如6號(hào)，16號(hào)，26號(hào)。其實(shí)，會(huì)員日的設(shè)定并不是越多越好，具體要結(jié)合門店的顧客和會(huì)員到店消費(fèi)頻次來(lái)看。

第三步：提前宣傳會(huì)員日活動(dòng)，營(yíng)造氣氛

為了提高會(huì)員的到店客流，增加客單數(shù)，建議至少提前3天，通過(guò)微信出通知，啟動(dòng)輪傳播，提醒會(huì)員日即將到來(lái)。

輪傳播中，可以對(duì)當(dāng)天的優(yōu)惠商品和活動(dòng)內(nèi)容，暫不通知，與大家適度的互動(dòng)，讓大家來(lái)討論、競(jìng)猜。在會(huì)員日的前一天，做第二輪推廣，告知部分優(yōu)惠活動(dòng)。

在會(huì)員日的當(dāng)天上午，中午、下午，密集的開展三輪推廣，把力度大的活動(dòng)和促銷商品，分批次告知，并且結(jié)合微信朋友圈，做一些微信支付線上，到店自提的活動(dòng)。

第四步：抓住機(jī)會(huì)，引導(dǎo)老會(huì)員充值

每個(gè)月的會(huì)員日，在推出全場(chǎng)優(yōu)惠和折扣吸引會(huì)員到店消費(fèi)的同時(shí)，要利用當(dāng)天的客流，盡可能轉(zhuǎn)化顧客成為新會(huì)員。

同時(shí)，更要重視引導(dǎo)老會(huì)員續(xù)充會(huì)員卡。通過(guò)充值，相當(dāng)于把用戶未來(lái)投入在零食消費(fèi)上的資金提前預(yù)存到了自己的門店，提前鎖定了客戶，有效避免客戶流失到周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

第五步：會(huì)員積分，幫你深度鎖客

會(huì)員體系中間一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是會(huì)員積分，每消費(fèi)10元=1分，每筆消費(fèi)產(chǎn)生的積分都直接累計(jì)到會(huì)員卡中。

益果便利店每個(gè)季度都會(huì)精選上百款暢銷單品，提供給會(huì)員作為積分兌換的禮品。根據(jù)禮品的價(jià)值設(shè)定所需要的積分值，未兌換完的積分，仍然存在會(huì)員卡中，可用于下一次兌換。

此外，益果便利店還從每個(gè)月上架的百款新品中挑選出四五十款設(shè)定一個(gè)88折會(huì)員嘗新價(jià)，供會(huì)員購(gòu)買。并且在新品到店上架之前，爭(zhēng)取到供應(yīng)商的資源支持，補(bǔ)充門店的讓利部分投入。在一個(gè)月的88折優(yōu)惠之后，還可繼續(xù)推出滿贈(zèng)、換購(gòu)等其他形式的優(yōu)惠，供會(huì)員享受。

因此，想要玩轉(zhuǎn)會(huì)員經(jīng)濟(jì)，重要的是價(jià)格和便利。只有在這兩方面都能做好的商家，才有可能贏得消費(fèi)者的青睞，進(jìn)一步鞏固自己的會(huì)員體系，賣出更多產(chǎn)品，提升店鋪的營(yíng)業(yè)額。

加入益果便利店，擁有更成熟的會(huì)員經(jīng)濟(jì)體系，幫助你更好地做便利店生意~

便利店加盟，東莞便利店加盟，廣東便利店加盟，益果便利店，益果便利店加盟?http://www.yiguogy.com/