成為街上靚的便利店，原來是用了這些方法

便利店有著“方便”、“便利”的特點(diǎn)，因其商品的便利，性價(jià)比高，能滿足即時(shí)的需求而深受年輕一族消費(fèi)群體的青睞。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，尤其是各種零售業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，處于新零售風(fēng)口下的便利店開始迎來了發(fā)展機(jī)遇，如何抓住這一歷史機(jī)遇，讓自己的便利店立于不敗之地，益果便利店認(rèn)為，有四個(gè)原則值得商家重視起來。

商品定位清晰

商品的定位不清晰，便利店就不是“精而美”，而是變成了超市的“大而全”了。首先我們要了解便利店的特性，以及它的消費(fèi)群體。

便利店的特性就是“方便”、“便利”，能夠滿足人們的即時(shí)需求。它的消費(fèi)群體比較單一，這個(gè)單一主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是購買應(yīng)急性的商品的消費(fèi)者較多，且大都是小件商品；二是根據(jù)所處位置，一般都是過往行人或者周邊的居民，很少有企事業(yè)單位或者公司等進(jìn)行團(tuán)購或著有什么業(yè)務(wù)來往。

因此，便利店應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以即時(shí)消費(fèi)品類為主（例如：飲料、牛奶、面條、即食食品類），季節(jié)性消費(fèi)品類（如冷飲、月餅品類），應(yīng)急性消費(fèi)品類（如藥品類），服務(wù)類（如提供手機(jī)充值券）為輔的品類組合。再結(jié)合當(dāng)?shù)厣倘Φ纳罘绞胶拖M(fèi)習(xí)慣，制定個(gè)性化的商品方案。

一切為了顧客方便

益果便利店在商品陳列方面始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：一是因地制宜。根據(jù)店鋪貨架的設(shè)置和柜臺(tái)容量，確定合適的商品進(jìn)行擺放，并根據(jù)消費(fèi)者的需要進(jìn)行明確的分類，二是簡單明了。對于一些暢銷的商品盡量擺放在消費(fèi)者容易看到、拿得著的地方，且有什么擺什么，商品的款式全部上柜，既讓消費(fèi)者看得清楚、看得明白，又避免了顧客購買時(shí)找不到的現(xiàn)象。

便利店的經(jīng)營規(guī)模都不是很大，且商品的種類沒有那些大超市、大商場那么齊全，所以在商品的陳列擺放上應(yīng)當(dāng)遵循簡易、方便的原則，一方面要做把為暢銷、消費(fèi)者日常需要的商品上柜陳列，方便消費(fèi)者選購商品，提高經(jīng)營效率；另一方面要依據(jù)店鋪的容量來陳列商品，盡量不出現(xiàn)商品擁擠、雜亂的現(xiàn)象，不然就會(huì)影響到消費(fèi)者的購物心情。

挖掘顧客消費(fèi)潛力

便利店+業(yè)態(tài)”已成常態(tài)：“便利店+生鮮”，“便利店+書店”，“便利店+咖啡”，“便利店+文具”，“便利店+花店”，“便利店+烘焙”，……“+”的內(nèi)容五花八門，讓人眼花繚亂，也極大地豐富了便利店的形態(tài)、面貌，使便利店呈現(xiàn)出越來越多的個(gè)性和特色。

便利店要想經(jīng)營好，就得多動(dòng)動(dòng)腦筋。便利店雖然沒有別的經(jīng)營優(yōu)勢，但完全可以利用店鋪的好位置來挖掘一下銷售資源。便利店每天的*量都不少，在有限的空間里發(fā)展更多種的業(yè)態(tài)，比如在店內(nèi)或者店外擺上一個(gè)水果攤或者蔬菜攤，也可以幫助他們代售一些特色產(chǎn)品，等等。相信這種貼近居民日常生活的增值化經(jīng)營服務(wù)，也一定有助于帶動(dòng)商品銷售。

以細(xì)節(jié)取勝

便利店的經(jīng)營尤其注重細(xì)節(jié)，是以細(xì)節(jié)取勝的一門生意。首先經(jīng)營態(tài)度要端正，服務(wù)態(tài)度好溫和，不怠慢顧客；其次，要保證產(chǎn)品質(zhì)量，不欺詐顧客，其三，要提供個(gè)性化服務(wù)

目前，益果便利店推出“互聯(lián)網(wǎng)+智慧零售”的模式，以三店合一、多渠道營利為核心，尤其是社群運(yùn)營服務(wù)，更快更好地打造社群便利生活。從線上平臺(tái)、生活繳費(fèi)、票務(wù)訂閱、家政服務(wù)、收發(fā)快遞、熟食便當(dāng)、日用百貨、進(jìn)口商品、網(wǎng)紅商品、數(shù)碼周邊、水果生鮮、家電清洗、公交卡充值到免費(fèi)一公里配送服務(wù)，更廣泛地照顧到每一位顧客的需求，讓便利店的生意更好做。

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