培訓(xùn)促績效05：深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計所以為了實現(xiàn)培訓(xùn)效果，必須做定制化的設(shè)計，這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢，背后是因為客戶需求在升級。雖然每家管理培訓(xùn)機構(gòu)都在強調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn)，但做和做好是兩個不同的概念，所以我們在挑選培訓(xùn)機構(gòu)的時候要擦亮眼睛，多了解細(xì)節(jié)，畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝。好的教學(xué)要滿足三個要素，讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會、好應(yīng)用，主要思考五個方面：課程的難易度，內(nèi)容的貼合性，方法的實操性，教學(xué)的互動性，訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化如何定制設(shè)計好的教學(xué)？可以圍繞以下七個步驟進行：1、教學(xué)目標(biāo)，即通過調(diào)研得出的"員工提升績效的能力要求"，制定相應(yīng)的心態(tài)、知識和技能的教學(xué)目標(biāo)，2、教學(xué)大綱，即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容大綱，要包含教學(xué)的內(nèi)容、方式、時長。3、教學(xué)案例，即萃取學(xué)員面臨的工作場景制作成課堂的案例，這也是定制化設(shè)計的難點。4、教學(xué)流程，即從開場、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù)。5、實踐作業(yè)，即設(shè)計好促進本次教學(xué)落地的實踐作業(yè)。6、講師手冊，即方便講師對教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準(zhǔn)備。7、學(xué)員手冊，既方便學(xué)員對教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容y有充分的了解和準(zhǔn)備。上海盛榕咨詢提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)。問題分析與解決：掌握問題分析與解決的方法能夠幫助企業(yè)員工更好地找到**問題，提升**工作能力。上海中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商

培訓(xùn)促績效07：案例為主實操化教學(xué)培訓(xùn)設(shè)計與實施要完成閉環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，一氣呵成，做好第四步離不開三步的鋪墊，只有前期做好了充分的準(zhǔn)備，在實際實施的時候才能順利的完成目標(biāo)。也就是在前期要確保好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的落地性，并在培訓(xùn)之前完成培訓(xùn)當(dāng)天流程的演練和確認(rèn)。講師很大程度上決定著一堂課程交付的落地性，由于現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)講師眾多且質(zhì)量參差不齊，所以我們培訓(xùn)經(jīng)理必須懂得如何選擇講師，我們在選擇管理類講師時，具體可以考量四點：1、理論功底，2、實戰(zhàn)功底，3、教學(xué)功底4、高配合度其次教學(xué)方式要能夠保證高吸收率。目前來說很受歡迎也是高轉(zhuǎn)化率的授課方式就是案例教學(xué)，因為它滿足了五個要素。有參與，設(shè)定一個場景讓學(xué)員討論，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性，只有參與和投入才能收獲成長。好理解，通過場景引出方法論，感性講解理性提煉，同時刺激著我們的左腦和右腦。有示范，讓學(xué)員先做一遍，老師再做一個示范，意識到差距才會改變。有練習(xí)，理解方法論后，進行多個案例的練習(xí)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。有總結(jié)，復(fù)盤所講的方法論，引導(dǎo)學(xué)員做出行為改進。**終是進行培訓(xùn)當(dāng)天流程的確認(rèn)和實施，如何與學(xué)員達成行動共識，引導(dǎo)大家學(xué)以致用。上海中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商薪酬管理與人力成本管控：本課程通過人力成本分析與管控、薪酬戰(zhàn)略制定與實施，幫助企業(yè)實現(xiàn)薪酬科學(xué)管理。

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦6：4C領(lǐng)導(dǎo)力—卓有成效的實踐課程介紹4C領(lǐng)導(dǎo)力是一個為期兩天的課程，幫助經(jīng)理或主管們在實際工作中實踐卓有成效的理念和技能，通過自身的成長與自我領(lǐng)導(dǎo)，從而能更好地影響團隊的整體業(yè)績，實現(xiàn)組織的愿景和目標(biāo)。管理者必須卓有成效，而且也是可以學(xué)會的，齊家治國，以修身為本。管理者通過他人去實現(xiàn)目標(biāo)，將組織的愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，需要明白自己的使命，提升自己的格局，認(rèn)清面臨的形勢，提升自己的技能從而通過有效的決策和對他人的影響改進社區(qū)和組織的表現(xiàn)。4C領(lǐng)導(dǎo)力整合了中外個人成長和組織效能方面的理念和模型，重點關(guān)注管理者成效改進所需的四個方面：使命提升（Call）、能力訓(xùn)練（Competencency）、品格重塑（Characters）以及有效的溝通（Communication）。課程將重點聚焦在"卓有成效"和"實踐"，讓學(xué)員從品格、能力和行動上得到切實的訓(xùn)練。通過學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員將會：?理解卓有成效的重要性并實踐卓有成效。?能自我超越，鑒別個人使命和更大格局。?學(xué)習(xí)到卓有成效的技能，并開始實踐。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)一站式服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

培訓(xùn)促績效03：六步培訓(xùn)法，提升績效人生后悔的事就是在自己力所能及的時候沒有攢下應(yīng)對危機的資本，等到危機來臨時，沒有選擇，只能承受無可奈何的絕望！改變的比較好時機就是現(xiàn)在，如果你有了改變的意愿，那么接下來請了解一套改變的方法，共6個步驟，借鑒了培訓(xùn)6ds、績效改進、NLP六層邏輯、五星教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、柯氏四級評估等經(jīng)典培訓(xùn)理論，經(jīng)多年項目實踐經(jīng)驗總結(jié)得出。本篇先解釋這套方法的底層邏輯：一、培訓(xùn)是如何對績效發(fā)揮作用的？績效是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和員工行為相互影響的結(jié)果，而培訓(xùn)改變的就是員工行為這個變量。其次要懂得員工行為是如何產(chǎn)生的？通過提升能力，使員工愿做，會做，去做，愿做是改變心態(tài)，會做是掌握知識和技能，去做是創(chuàng)造執(zhí)行的環(huán)境推動執(zhí)行，這是培訓(xùn)設(shè)計的目標(biāo)。要懂得員工的能力是如何提升的？能力提升要經(jīng)歷三步，一要有改變的意愿；二學(xué)習(xí)掌握改變的知識，三實踐掌握改變的技能。二、企業(yè)培訓(xùn)的新定義。當(dāng)懂了上述的三個前提，就可以理解企業(yè)培訓(xùn)的新定義，通過多元化的教學(xué)方式改變員工的心態(tài)，知識和技能，提升員工實現(xiàn)績效的能力和行為。三、企業(yè)培訓(xùn)六步法。提升績效的培訓(xùn)就是以交付提升員工績效的能力和行為為目標(biāo)，高層客戶公關(guān)技巧：4. 課程從客戶經(jīng)營的角度入手，幫助銷售人員具備長期經(jīng)營高層客戶關(guān)系的能力。

業(yè)務(wù)思維5：業(yè)務(wù)增效之經(jīng)驗萃取從人力資源管理的角度，如何提升企業(yè)績效？答案是提高人效，其中一種關(guān)鍵的方式就是經(jīng)驗萃取與復(fù)制，將前20%績效優(yōu)異員工的成功經(jīng)驗萃取出來，開發(fā)成方法論，傳授給剩余80%的員工，從而提升團隊整體的績效。提升個人績效是每個員工都關(guān)注的問題，提升企業(yè)績效也是每個企業(yè)都關(guān)注的問題，那么績效經(jīng)驗的萃取和復(fù)制就是一個非常好的幫助業(yè)務(wù)提升績效的切入點，也是我們修煉業(yè)務(wù)思維應(yīng)培養(yǎng)的能力，即學(xué)會萃取與復(fù)制績優(yōu)員工的經(jīng)驗。接下來分享4個步驟：一、識別績優(yōu)員工。我們要有意識地在工作中，觀察身邊或團隊中績效優(yōu)異的員工，多和他們接觸，建立良好的關(guān)系，讓他們有意愿去分享自己的經(jīng)驗。二、萃取經(jīng)驗。1、針對某個業(yè)務(wù)崗位進行工作流程的梳理。2、針對工作流程的每個環(huán)節(jié)，與績優(yōu)員工進行交流，請他們舉例子，了解他們是怎么做的，利用star模型，還原他們工作的背景、任務(wù)、過程與結(jié)果。3、將經(jīng)驗編寫成star案例。三、開發(fā)方法論。將成功做法轉(zhuǎn)化為一套實踐步驟，即方法論，也就是針對某個情境，第1步怎么做，第2步怎么做，第3步怎么做？去除過多的理論，直接講怎么做，***整理一個模型，口訣化，便于記憶。四、分享方法論。新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知：現(xiàn)場主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素；現(xiàn)場主管的職責(zé)范圍；五大基本能力。上海人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)選擇

現(xiàn)場主管新生代（跨代際）管理的4D溝通法：掌握4D天性的測評工具，迅速掌握員工個性；熟練掌握4D溝通法。上海中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商

HR經(jīng)營思維修煉4：商業(yè)模式在明確了企業(yè)文化，分析完外部市場環(huán)境后，要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯，也就是所謂的商業(yè)模式，它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過三個步驟（前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價值觀），一是戰(zhàn)略洞察，二是戰(zhàn)略澄清，三是戰(zhàn)略解碼。以下將分享這九個步驟，大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進行商業(yè)模式的分析練習(xí)步驟一：定義目標(biāo)客戶，即企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？盡可能將目標(biāo)客戶的特性準(zhǔn)確描述。步驟二：明確價值主張，即針對目標(biāo)客戶提供什么價值？步驟三：理清渠道通路，即我們接觸客戶的方式。步驟四：明確客戶關(guān)系，即我們與目標(biāo)客戶發(fā)展關(guān)系的方式。步驟五：明確收入來源，即公司主要的收入渠道。步驟六：明確**資源，即讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的**能力和資源。步驟七：明確關(guān)鍵業(yè)務(wù)，即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。步驟八：明確重要伙伴，即讓商業(yè)模式有效運作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。步驟九：明確成本結(jié)構(gòu)，即公司成本的主要來源，如采購、人力、研發(fā)、市場和運營成本等。以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個步驟。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，期待攜手共創(chuàng)！上海中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商