考慮市場競爭因素，也需要了解客戶的競爭對手送過哪些禮品。例如同樣是日用化工企業(yè)，我們在為寶潔做禮品方案的時候就要了解聯(lián)合利華在同樣的促銷中使用過哪些禮品，這可以幫助客戶在促銷競爭中取得更多優(yōu)勢。如果時間允許，我們能夠詳細分析客戶曾經定做過的禮品、客戶對以往各種禮品的評價等等，以便我們在做方案時能夠避免重復的方案。接下來，你就可以根據(jù)上面的分析結果來確定進行方案的撰寫。這時候還需要滿足客戶對本次禮贈提出的特殊需求，例如禮品需要具有環(huán)保，休閑的理念，顏色要符合企業(yè)標準色等等。

對于禮品公司而言，是否滿足客戶定做禮品需求是一個禮品解決方案成敗的關鍵。如何在限定的時間內，做出一份切合大客戶禮品定做的需求、甚至超出客戶定做禮品預期目標的方案？需求分析是關鍵，這就等同于在航海前，我們要先找到方向，選擇合適的航線，這樣航行才順利、快速到達目的地。定做的禮品是可以用于傳遞送禮者信息的媒介，所以我們首先要了解客戶的信息，包括基本情況。

“禮”中國人講關系，定制款工藝禮品，走關系，跑關系，都離不開“禮”字．“禮”成了搞好關系的物品，而?！八投Y”則成了搞好關系、請人辦事的手段。送禮給朋友，不外乎搞好關系，而搞好關系．不外乎為了自己生活在這個社會上的?！氨恪迸c“達”，也是生存在這個社會上求人辦事所必須的。 小禮物起到了非同小可的作用。在如今的商品社會．往往是“利”、“禮”相關，先“禮”后“利”，有禮才有利。同樣的道理，你如果選禮求人辦事，送札的功夫如果能像日本人一樣到家，不顯山露水．卻能打動人心．就能把要辦的事輕松地給辦了。

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