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生產(chǎn)報工：掃碼報工，實現(xiàn)對產(chǎn)品制造全過程跟蹤

生產(chǎn)制造企業(yè)所需的一款智能報工模板，主要解決工序過程管控及報工統(tǒng)計。

主要特點：

1、手機掃碼輕松報工，去紙質(zhì)化，省時

2、生產(chǎn)計劃可，生產(chǎn)過程全透明

3、具備報表功能，物料領用管理系統(tǒng)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時顯示

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售后工單數(shù)字化客戶服務，石家莊管理系統(tǒng)，從客戶需求到客戶滿意

【客戶痛點】

1.工單維修進度不能有效監(jiān)管，工單處理效率低。

2.工單費用、人工成本統(tǒng)計分析難，績效不容易量化。

3.客戶滿意度不高，無法有效提升服務質(zhì)量。

4.、歷史維修工單管理混亂。

【解決方案】

1.維護客戶、產(chǎn)品基礎信息，可新增，可通過對應模板批量導入。

2.申請服務：可通過外鏈二維碼、外鏈網(wǎng)址直接由客戶填寫需要的服務內(nèi)容，工時統(tǒng)計及薪資計算，工作人員核對服務內(nèi)容受理工單，若派單時客戶不在客保內(nèi)，自動發(fā)起訂單。

3.待派工單：客戶提交的服務申請自動形成派工單，系統(tǒng)提醒公司客服人員進行派單。

4.待接工單：系統(tǒng)自動提醒服務人員接單，可根據(jù)實際情況選擇接單、退單或轉(zhuǎn)交工單。

5.待處理工單：服務人員現(xiàn)場處理工單并進行費用結算。

6.發(fā)起訂單：可根據(jù)派單管理時不在可客保內(nèi)自動生成、可根據(jù)客戶自建訂單。

7.備件管理：標準化備件入庫、領用流程，提高備件庫存管控。

8. 服務受理統(tǒng)計、工單處理時長統(tǒng)計、工單費用統(tǒng)計，工程造價管理系統(tǒng)，報表可以通過不同的查詢條件進行明細查詢，并支持自定義 報表。

工時統(tǒng)計及薪資計算：生產(chǎn)制造行業(yè)員工工時統(tǒng)計及工資核算

1、所有標準生產(chǎn)工時數(shù)據(jù)錄入，員工選擇生產(chǎn)工序后自動帶出工時，填寫數(shù)量后，自動計算對應工時；

2、員工填寫工時提交表，選擇對應的工序類別和實際生產(chǎn)日期；生產(chǎn)明細表選擇崗位、產(chǎn)品、工序后系統(tǒng)自動帶出對應標準工時，員工填寫數(shù)量后自動計算對應工時；夜班補貼選擇不同類型，自動計算對應加班工資；正常上班工時和加班工時按實際情況填寫，此處系統(tǒng)自動校驗，工作日、節(jié)假日、休息日加班只能填寫一項；

3、月工時數(shù)據(jù)根據(jù)員工提交的工時提交單自動按照月份和姓名匯總；

4、工資表由管理人員提交，選擇工資月份后，系統(tǒng)自動帶出對應月所有員工正常上班工時、生產(chǎn)工時、加班工時數(shù)據(jù)，公式自動計算生產(chǎn)效率、工時工資等薪資數(shù)據(jù)，核對無誤后提交審核，審核通過后生成工資條。

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