排隊叫號機(jī)使用硬件設(shè)備介紹

觸摸取號機(jī)

1常用LED窗口顯示屏（根據(jù)現(xiàn)場實際情況選配合適規(guī)格LED屏），用于顯示當(dāng)前窗口的叫號信息。

2液晶窗口顯示屏，用于顯示當(dāng)前窗口的叫號、工作人員、辦理業(yè)務(wù)、提示類文字等信息。

3LED窗口通屏。

4常用LED綜合顯示屏（根據(jù)現(xiàn)場實際情況選配合適規(guī)格LED屏），用于顯示多個窗口的叫號信息。

叫號信息和多種顏色字體文字同時發(fā)布

叫號信息和宣傳視頻同時發(fā)布

5液晶綜合顯示屏，用于顯示多個窗口的叫號信息。

6物理按鍵式叫號器

物理呼叫器共16個功能鍵，實現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、特呼、滯后、暫停、轉(zhuǎn)移、查詢、登錄，可擴(kuò)展其他功能。

7物理按鍵式簡易評價器

全新外觀設(shè)計，美觀大方，19寸排隊叫號機(jī)使用，可嵌入員工信息牌。

有“非常滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評價方式，五顯示。

自動生成報表，為管理者提升窗口服務(wù)質(zhì)量提供詳細(xì)信息。

可單獨作評價系統(tǒng)使用。

8觸摸液晶評價器

7-10寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏，800x480 分辨率，超寬可視角度，顯示；電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。ARM Cotex-A8/內(nèi)存4GB/512MB緩存，內(nèi)置高音質(zhì)喇叭

銀行智能排隊叫號系統(tǒng)概述：

銀行排隊系統(tǒng)集成了排隊取號、智能叫號、智能顯示等多個部分，是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計算機(jī)信息管理技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊方式。智能排隊叫號系統(tǒng)可以根據(jù)客戶卡或讀取二代S份證信息自動識別客戶身份，辦理人不僅可以在進(jìn)門的時候在排隊機(jī)上面取一張屬于自己的號碼。在等候區(qū)域安心等待，還會有專門的叫號服務(wù)，不用擔(dān)心會錯過業(yè)務(wù)的辦理，也可以直接在銀行大廳的綜合顯示屏上面查詢到自己號碼排序，通過屏幕展示叫號信息，實現(xiàn)智能排隊叫號，科學(xué)配置網(wǎng)點柜面資源，減少客戶等待時間。

企業(yè)使用排隊叫號系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境，給予客戶服務(wù)，提高企業(yè)自身形象，還能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)。如江科技智能排隊叫號系統(tǒng)后續(xù)將不斷推進(jìn)“智能化”銀行建設(shè)，國電排隊叫號機(jī)使用，為客戶帶來更方便快捷的服務(wù)體驗。

二十年前，因為物資短缺，我們經(jīng)歷過排隊購買生活用品的時代，二十年后，在產(chǎn)品日益豐富的中國，排隊現(xiàn)象又走進(jìn)了我們的生活。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民收入的提高，城市居民參與各類消費活動、辦理金融業(yè)務(wù)、出入政務(wù)大廳等越來越頻繁，在醫(yī)院、銀行、政務(wù)大廳排長隊成為普遍現(xiàn)象，景區(qū)一到節(jié)假日，更是人山人海，人們飽受排隊等待之苦。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上預(yù)約等應(yīng)用迅速融入排隊領(lǐng)域，大程度提高了用戶體驗，但仍存在不少弊端。人多預(yù)約號會瞬間搶空，無法緩解大部分用戶的；預(yù)約系統(tǒng)和現(xiàn)場排隊系統(tǒng)相互獨立，不能實時交互，河南排隊叫號機(jī)使用，即使線上預(yù)約了，到現(xiàn)場依然人多擁擠，效率低；有些用戶預(yù)約后不能按時到達(dá)，導(dǎo)致現(xiàn)場時而人少空等，時而人多混亂。

造成問題的根本原因在于預(yù)約系統(tǒng)雖然實現(xiàn)線上參與但不能與現(xiàn)場叫號管理系統(tǒng)融合互通，實時交互。而只是在原有排隊系統(tǒng)前加一個預(yù)約登記功能，臨場后仍需排隊，而用戶并不能通過手機(jī)隨時掌據(jù)現(xiàn)場人多人少，什么時候去合理，所以他認(rèn)為僅預(yù)約系統(tǒng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決排隊的主要問題，如江科技研發(fā)團(tuán)隊歷時一年余，研發(fā)了智能排隊叫號機(jī)使用，該系統(tǒng)解決了線上排隊不能與現(xiàn)場數(shù)據(jù)融合同步，實時交互以及不能與用戶手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，實時查進(jìn)度的問題，可線上排號，現(xiàn)場掃碼排號或打印小票取號，線下與現(xiàn)場集成融合，數(shù)據(jù)同步，并將現(xiàn)場顯示屏數(shù)據(jù)實時同步到每個終端用戶手機(jī)，到號前提醒用戶，并可隨時掌握排隊進(jìn)度。

可用現(xiàn)有硬件設(shè)備低成本升級，適用于景區(qū)，醫(yī)院，政務(wù)，飯店排隊叫號機(jī)使用，大廳，體檢，車站、銀行﹨實體店等人多排隊場景，解決排隊系統(tǒng)升級的幾大技術(shù)指標(biāo)：線上與現(xiàn)場集成融合，數(shù)據(jù)同步；到號前提醒，手機(jī)實時查進(jìn)度；排隊等待時間的實時算法與智能分流；可刷臉取號，到號刷臉或掃碼驗號，自動開閘放行；”有了我們的排隊叫號機(jī)使用，讓一切排隊變得輕松，已不再遙不可及，”

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