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基于藍(lán)領(lǐng)的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)在野蠻發(fā)展了近三十年,也已經(jīng)到了面臨行業(yè)變革的周期性風(fēng)口。
一個(gè)行業(yè)發(fā)生重構(gòu),是從“點(diǎn)·線·面”三個(gè)梯度來(lái)完成整體的變革。
基本的“點(diǎn)”是從事勞務(wù)派遣的求職者,從年齡、學(xué)歷到獲取信息渠道的寬窄以及信息化水平都在發(fā)生變化,當(dāng)然這里存在一個(gè)恒定因素,幾乎可以認(rèn)為是沒有變化,勞動(dòng)力輸出的地域。
以“點(diǎn)”成“線”,基于勞動(dòng)力個(gè)體產(chǎn)生的微觀變化,推動(dòng)了藍(lán)領(lǐng)所從事的業(yè)務(wù)“線”發(fā)生了改變。從制造型普工/技工一家獨(dú)大,到現(xiàn)在分為三個(gè)業(yè)態(tài)場(chǎng)景:“制造型用工”、“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)用工”、“新經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)用工”;新經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)用工基數(shù)已經(jīng)超過(guò)了制造業(yè),目前制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)近8000萬(wàn),津南勞務(wù)代理招聘,新服務(wù)業(yè)1.2億(數(shù)據(jù)來(lái)源人社部)。
我們知道,學(xué)主營(yíng)業(yè)務(wù)是需要腦力和體力齊頭并進(jìn)的,需要深下苦功,需要有很多的機(jī)會(huì)去磨練。傳幫帶式的培訓(xùn)方式,有時(shí)候會(huì)發(fā)展成[學(xué)徒式]的培訓(xùn)方式,這對(duì)于員工的成長(zhǎng)是極為不利的,尤其是學(xué)徒式的培訓(xùn)方式,使得員工的成才期(孵化期)擴(kuò)大至正常的三倍以上,甚至孵化失敗,津南勞務(wù)代理招聘辦理,極其容易滋生員工的陰暗面。
有的單位甚至存在,做得的派遣工,被打壓,被排擠的情況。因?yàn)槎际穷I(lǐng)一樣的工資,那些做的不好的,就看不順眼做得好的。有的老派遣工因?yàn)橘Y歷大,認(rèn)識(shí)一些領(lǐng)導(dǎo),就把自己很多的親戚,包括子女,都帶到單位來(lái)工作。這就造成很多工作無(wú)法正常的分配到相應(yīng)崗位的頭上。遺漏部分,要由那些做得的派遣工來(lái)背鍋。
網(wǎng)絡(luò)招聘的本質(zhì)是依托信息撮合,津南勞務(wù)代理招聘公司,賺取流量買和賣的差價(jià)。對(duì)于勞務(wù)公司而言,在勞動(dòng)力紅利時(shí)期,增量的獲取成本低,還沒把精力放在留存上。
現(xiàn)在不同了,從58上新獲取一份藍(lán)領(lǐng)簡(jiǎn)歷的成本是40塊,只是買了一串電話號(hào)碼,津南勞務(wù)代理招聘服務(wù),保證接通率但不保障意向匹配程度,如果不能放入人才儲(chǔ)備池里持續(xù)跟進(jìn)服務(wù),CAC(獲客成本)居高不下,從單個(gè)勞動(dòng)力身上賺取的LTV(生命周期總價(jià)值)是一次性的短暫服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)技巧與方式方法上,我們推薦向“日記”、“孩子王”學(xué)習(xí),跨界選擇參考對(duì)象,把內(nèi)部基于私域流量池的運(yùn)營(yíng)模式精細(xì)化。勞務(wù)公司把“人力資本”電商化,從“服務(wù)交易”延伸出“勞動(dòng)力交易”,狠抓獲客-留存--轉(zhuǎn)化一整套完備的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系。
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