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工業(yè)品是典型的分散市場,不僅大量的交易與服務(wù)發(fā)生在線下,交易鏈條冗長、層次分散、貨物搬運次數(shù)多,而且由于長尾商品多、服務(wù)場景多,品牌商們往往只專注于某一細分領(lǐng)域,彼此之間各自為戰(zhàn)。工業(yè)采購可不是個輕松活,更不是常人能做的了的事情。光是這50多萬種的工業(yè)品品類,以及的SKU,就已經(jīng)讓很多人打了退堂鼓了。此外,由于其使用周期長,更注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),有一定的行業(yè)標準和門檻,需要定期維護客戶關(guān)系,也需要調(diào)查和評估供應(yīng)商的供應(yīng)能力,涉及的人員、物品和價格都相當復(fù)雜,難以管理。
備貨難題要求拓品類:MRO產(chǎn)品SKU種類繁多,多達別;企業(yè)對MRO用品需求龐雜,對于同種商品也會因型號、規(guī)格、標準(美標、等)不同要備多種SKU,這為自營模式的電商平臺備貨帶來很大的難題。今朝海內(nèi)多半MRO電商平臺sku數(shù)目很難周全遮蓋企業(yè)客戶對所有MRO產(chǎn)品的采購需求,因此電商平臺需要不斷拓展產(chǎn)品品類。品類拓展計謀:工業(yè)品電商平臺產(chǎn)品線拓展才能應(yīng)以產(chǎn)物sku數(shù)目與產(chǎn)物立室度兩個方面為抓手,工業(yè)采購不斷提升客戶產(chǎn)品采購需求的滿足程度。
工業(yè)采購生產(chǎn)商永遠都會影響作出一個漂亮的承諾,不管我們是否能做到。這就是承諾陷阱,因為承諾的延后兌現(xiàn)性,在對生產(chǎn)商進行考察和評估的時候,除了調(diào)查、甄別它們的現(xiàn)狀與承諾之外,更重要的是考察它們的伙伴意識。如果在工業(yè)品廠商的談判中,在其他合作案例中,在長期的市場表現(xiàn)中,他們的潛在意識只是將客戶視為一種簡單的交易關(guān)系,有些甚至是錘擊交易,那就是要更加重視。如果他們利用客戶作為合作伙伴來維持合作,那么優(yōu)先考慮是值得的。
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